Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.

Подписаться в Telegram 
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.


Подписаться на Telegram

Заказать звонок
Оставьте свои контактные данные, и мы вам перезвоним.
Хотите получать новые кейсы и обзоры актуальных интернет-инструментов, что сейчас работают на проектах. Без воды, только уникальный контент.

Как увеличить оборот магазина косметики в 7 раз

При помощи digital-инструментов. На примере одного из наших клиентов farmcosmetica.ru
Что имеем на старте
2016 год
Интернет-магазин «Аптечная косметика» работает с июля 2014 года.
Контекстную рекламу самостоятельно запустили в декабре 2014 года.
В августе 2016 года нас пригласили в проект прокачать интернет‑маркетинг.

Какие проблемы обнаружили

Мало целевого трафика c рекламы
Основной трафик на сайт шел с брендовых запросов магазина и с общих запросов в контекстной рекламе
1
База клиентов — только в CRM, никто с ней не работает
Несмотря на то что у интернет-магазина были почты и телефоны клиентов — они никак не использовались в дальнейшей коммуникации
2
Большой процент брошенных корзин
Более 93% посетителей сайта, которые положили товары в корзину, не оформляли заказ
3
Мало повторных заказов, короткий жизненный цикл клиента (LTV)
В нише товаров регулярного спроса можно продавать одному человеку несколько раз за определенный период
4
Средний ежемесячный оборот магазина на момент старта работ составлял 630 тысяч рублей.

Что мы сделали

Яндекс.Директ
Полностью переработали контекстную рекламу Яндекс.Директ, разделили горячий и холодный трафик.
Google AdWords
Настроили с нуля контекстную рекламу и ретаргетинг в Google AdWords.
Адаптив
Адаптировали сайт под мобильные устройства (до этого конверсия на телефонах была ниже на 42%, чем на ПК).
Email-рассылки
Подключили сервис триггерных рассылок Convead, настроили сценарии сбора emeil-адресов, возврата и подогрева клиентов.
Электронная коммерция
Настроили электронную коммерцию в Яндекс.Метрике и Google Analytics для оптимизации расходов и подсчета ROI (return on investment) — коэффициент окупаемости.
Сегментация аудитории
Сегментировали аудитории в Convead для разовых маркетинговых рассылок по брендам и степени лояльности.

Результаты

Loading...

Loading...

Loading...

Loading...

Вывод

Максимально целевой трафик с контекстной рекламы
Сбор email-адресов при помощи виджетов на сайте
Триггерные email-рассылки
+
+
=

5 плюсов нашего подхода

Отработанная годами методика
Нами выработан подход к структуре рекламных кампаний контекстной рекламы в нише косметики.

Мы можем быстро развернуть и масштабировать уже преднастроенные рекламные кампании — а вы сможете сэкономить на экспериментах.
Постоянно подогреваем клиентов
Повышение конверсии в заказ и LTV теперь в ваших руках — подогреваем клиентов письмами на всех этапах воронки продаж:
  • тем, кто посмотрел, но не добавил в корзину,
  • тем, кто бросил корзину,
  • тем, кто заказал. Побуждаем к повторному заказу через промежуток времени и отзыв,
  • тем, кто давно не заказывал,
  • напоминать о себе лояльным клиентам.
Выжимаем максимум из платного трафика
Бюджеты на контекстную рекламу работают 2 раза — человек может перейти с рекламы и ничего не заказать, но оставить email и попасть в воронку продаж, где его можно «дожать».

Благодаря этому итоговая стоимость привлечения заказа заметно снижается.
Рассылки поклонникам бренда
У вас появляется возможность выборочно вести общение с поклонниками того или иного бренда, сообщать им по почте о клиентских днях, распродавать избыточные остатки в сжатые сроки. Эти люди очень хорошо реагируют на рассылку по их любимой марке косметики.
Не даем базе
«выгорать»
Скажем нет массовой рассылке по всем контактам!

Сегментируя базу для email-рассылки и используя для рассылок только заинтересованных людей, мы значительно снижаем «выгорание» базы email.

Сколько это стоит

На старте
Контекстная реклама
— Сбор и запуск и первый месяц ведения рекламных кампаний;
— Рекламный бюджет от 80 000 рублей.

Email-рассылки
— Интеграция сервиса Convead на сайт;
— Запуск триггерных сценариев рассылки:
5 сценариев, 12 триггерных писем, 3 виджета;
— Оплата тарифа Convead
от 40 000 рублей.
Со второго месяца
Контекстная реклама
— Сопровождение контекстных рекламных кампаний: управление бюджетами, оптимизация эффективности, еженедельная отчетность;
— Рекламный бюджет от 70 000 рублей.

Email-рассылки
— Сопровождение и оптимизация триггерной рассылки;
— Ежемесячная отчетность;
— Оплата тарифа Convead от 15 000 рублей.
Готовы обсудить продвижение вашего проекта?
Оставьте контакты, и мы с вами свяжемся