Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.

Подписаться в Telegram 
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.


Подписаться на Telegram

Заказать звонок
Оставьте свои контактные данные, и мы вам перезвоним.
статья
Ограниченный бюджет в контексте автоцентров
Как оптимизировать настройки рекламных кампаний, чтобы получать больше заявок
Роман Родионов
Специалист по контекстной рекламе
Опубликовано на vc.ru
Хотите получать статьи для автодилеров?
Подписка на статьи для автодилеров
Пишем о том, что работает на практике, а не в теории.
Цель исследования
Проблемы в продвижении автодилеров
При продвижении в интернете автодилеры часто сталкиваются с двумя проблемами:

  • проблема ограниченного бюджета на продвижение автоцентра;
  • высокая конкуренция.

Чтобы эффективно работать в таких условиях, я поставил себе задачу ответить на вопрос: «В какое время суток, в какие дни и часы люди оставляют больше всего заявок на покупку или сервисное обслуживание автомобиля?»

Если мы получим ответ на этот вопрос, то сможем сконцентрировать бюджет и усилия на получение заявок в это время. И получим больше лидов. Лидом мы считаем заявку на покупку или сервисное обслуживание автомобиля или целевой звонок в отдел продаж.
процесс
Исследование
Для анализа я взял 5 автосалонов, чью рекламу мы ведём.

  • География:
  • Екатеринбург,
  • Москва,
  • Воронеж,
  • Ростов-на-Дону,
  • Волгоград.

Всего в выборке участвовало 19 100 лидов.
19 100
Целевых заявок
городов
5
На всех сайтах была установлена система коллтрекинга Callibri. Обращения с контекстной рекламы фиксировались в Едином Журнале Лидов коллтрекинга.
Единый Журнал Лидов Callibri
1. График распределения заявок по дням недели
Я выгрузил все данные из него в файл Excel. Применил формулы, построил график и получил следующие результаты:

  • в будние дни мы получаем практически одинаковое количество заявок. Исключение составляет понедельник, когда мы получаем их больше всего;
  • в выходные активность спадает.
График распределения заявок по дням недели
2. График распределения заявок по часам
Затем я решил проанализировать почасовую активность в каждом регионе в рамках следующих групп:

  • заявки, оставленные в будни;
  • заявки, оставленные в выходные.

Получилось 10 графиков, я их проанализировал и получил следующую картину:

График распределения заявок по часам в будние дни

  • в будние дни мы получаем заявок в 3 — 4 раза больше, чем в выходные.
Пик активности в будние дни. Самое большое количество заявок.
c 10:00
до 11:00
Пик активности в будние дни.
График распределения заявок по часам в выходные дни

  • в выходные мы зафиксировали пик активности пользователей в промежутке с 11:00 до 12:00;
  • 65% процентов заявок на покупку и сервис автомобилей (это 9 909 заявок в будни и 2 831 заявок в выходные дни) мы получаем во временном промежутке с 9:00 до 15:00 как в будни, так и в выходные дни.
во временном промежутке с 9:00 до 15:00 как в будни, так и в выходные
65%
заявок
Пик активности в будние дни.
В разных регионах максимальная активность пользователей отличается примерно на +-1 час. Но в целом активность похожая.
ВЫВОД
Как помогло нам это исследование?
Опираясь на полученные данные, мы в своих кампаниях настраиваем повышающую корректировку ставок в часы пиковой активности в рабочие и выходные дни.

В часы пиковой активности мы задаем коэффициент повышения 25 — 30%. В часы пониженной активности либо ее отсутствия мы убираем повышающий коэффициент.

Возник также вопрос: а увеличивается ли стоимость заявки тогда, когда увеличивается активность пользователей?

К сожалению, почасовую стоимость лида невозможно подсчитать, так как в Яндекс.Директ отсутствует статистика по часам.

Тогда мы решили посчитать стоимость заявки в будние дни и сравнить ее со стоимостью заявки в выходные.
стоимость заявки дешевле в будние дни, чем в выходные
На
20-25%
Пик активности в будние дни.
Получается, что в выходные дни заявка стоит дороже. И количество заявок в 3 — 4 раза меньше, чем в будни. И наоборот, в будние дни, когда пользователи активны, конверсия из кликов в заявки повышается и лид дешевеет.

С помощью этих данных вы можете проанализировать и оптимизировать настройки своих рекламных кампаний, чтобы получать больше заявок.
Хотите получать статьи для автодилеров?
Поделиться
Делимся опытом