Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
статья

Как дилерскому центру получать заявки на сервисное обслуживание?

Делимся советами и рабочими практиками для продвижения автосервиса в 2024 году
статья

Как дилерскому центру получать заявки на сервисное обслуживание?

Андрей Баранов
SEO-специалист Artsofte Digital
Хотите получать статьи для автодилеров?
Дилерские центры проходят одно испытание за другим. На смену ковидным ограничениям пришел 2022 год, большинство зарубежных марок авто ушло из России.

Но рынок адаптируется, и в 2024 году покупателям предлагают марки китайских автомобилей.

По данным Wordstat в России растет количество запросов по сервисному обслуживанию китайских автомобилей — Chery, OMODA, Changan, Haval, Jaecoo.

Также ДЦ европейских брендов продолжают предлагать услуги сервиса по ремонту. И этим сайтам тоже необходимо SEO-продвижение.

Поэтому вопрос, как увеличить заявки на ремонт и сервисное обслуживание автомобилей, остается актуальным.
SEO-специалист Artsofte Digital Андрей Баранов дал 7 проверенных советов.
Как стоит подходить к продвижению сайта дилерского центра в текущей ситуации.
1
Создайте отдельный раздел с услугами сервиса

Сейчас для сайтов дилерских центров важно создавать разделы с предоставляемыми услугами сервиса. Разместите в этом разделе ваши актуальные услуги: установку аксессуаров, техническое обслуживание, различные ремонтные работы и так далее.

Проверьте, что там отражены все оказываемые услуги, и они описаны подробно и понятно. Приведите аргументы, почему ремонт в вашем сервисе — это гарантия качественного обслуживания.
2
Не ограничивайтесь одной посадочной страницей

На многих сайтах дилерского центра есть только одна посадочная страница сервиса, на которой перечислены все услуги по сервису. Для качественного продвижения необходимо создать отдельные посадочные страницы под группу запросов, например:

  • Замена масла;

  • Замена газораспределительного механизма (ГРМ);

  • Ремонт ходовой части;

И так далее.

Такой трафик будет положительно влиять на рост позиций сайта в Поиске, так как выдача отдает предпочтение тем сайтам, где размещено больше полезного для пользователей контента.
3
Оптимизируйте посадочные страницы

Продвижение через услуги — отличный инструментом для привлечения дополнительного трафика и заявок на сайт. Для автовладельцев всегда будет актуально сезонное обслуживание или ремонт возможных поломок.

По китайским брендам количество обращений на ремонт относительно небольшое, спрос на ремонт автомобилей европейских брендов намного больше.

Пример для сравнения: по России за январь 2024:

  • сервис шкода — 8 745 показов в месяц;
  • сервис форд — 12 625 показов в месяц;
  • сервис рено — 9 457 показов в месяц;
  • сервис омода — 575 показов в месяц;
  • сервис чанган — 1 150 показов в месяц;
  • сервис хавал — 3 068 показов в месяц.

Но постепенно количество обращений по ремонту моделей китайских автомобилей растет.
4
Составьте метатеги Title и Description

Чтобы конкурировать в выдаче с сайтами специализированных автосервисов и других ДЦ, необходима качественная оптимизация продвигаемых страниц. Правильно составленные метатеги Title и Description повысят качество и привлекательность сниппетов вашего сайта в поисковой выдаче.

Подробнее о том, как сниппет помогает в 4 раза увеличить посещаемость сайта — в этой статье.

Хорошо проработанный сниппет повышает кликабельность вашего сайта

в поисковой выдаче

5
Сделайте страницы информативными

В поиске будет стоять выше та страница, которая несет максимальную полезность для пользователя.

Поэтому убедитесь, что на всех посадочных страницах есть:

  • подробное описание услуги

Для потенциального клиента важно получить всю необходимую информацию об услугах дилерского центра. Для этого разместите подробное описание каждой услуги на соответствующие посадочные страницы. Важно, чтобы тексты, которые вы размещаете, были уникальными и не содержали переспама ключевыми словами.

Если для оказания каких-то услуг есть особые условия, то убедитесь, что они указаны на соответствующих посадочных страницах. Подобная информация может повлиять на выбор потенциальных клиентов, когда они рассматривают несколько автосервисов.

  • прайс-лист

Цены — это информация, которая обязательно должна быть указана на страницах услуг. Потенциальные клиенты нередко основывают свой выбор именно на цене. В вашу пользу скажется меньшая по сравнению с конкурентами стоимость или наличие выгодных акций и спецпредложений.

  • наличие фотографий

Идеально, если на страницах предоставляемых вами услуг будут фотографии работ вашего автосервиса. Например, для многих услуг актуально размещение фото формата «до\после». Наглядный результат итогов работы повлияет на выбор клиента.

  • отзывы клиентов

Отлично дополнят портфолио отзывы ваших клиентов. Вы можете наглядно показать, что вашему автосервису доверяют и положительно оценивают результаты оказанных вами услуг. При прочих равных составляющих (например, одинаковой цены на услуги у всех дилерских центров в вашем городе) наличие отзывов и портфолио может склонить потенциальных клиентов сделать выбор в вашу пользу.
6
Проверьте наличие форм обратной связи

Убедитесь, что интересующийся вашими услугами пользователь всегда может связаться с вами — добавьте на страницу форму обратной связи и убедитесь, что в шапке сайта указан актуальный контактный телефон.
7
Добавьте акции и спецпредложения

Если ваш сайт ограничен в возможности создания новых посадочных страниц, спасением будет продвижение с помощью страниц акций и спецпредложений.

Отличной поддержкой в продвижении сайта будет запуск в контекстной и таргетированной рекламы объявлений об акциях и спецпредложениях на услуги сервиса, которые актуальны для вашего ДЦ.

Выводы

Владельцам дилерских центров пришлось резко менять направление работы и адаптироваться в жестких конкурентных условиях.

Оптимизированные страницы с полной информацией об услугах и возможностями центра будут подниматься в поиске и получать больше переходов и целевых лидов.
Хотите получать статьи для автодилеров?

Поделиться

Делимся опытом