Как мы продвигаем
ЖК «Вдохновение» в Калининграде в условиях жёсткой конкуренции
Рассказываем, как за полтора года привели клиенту
1217 целевых лидов
Опубликовано 19.12.2025
1217 целевых лидов
Опубликовано 19.12.2025
Оглавление
О клиенте и проекте
О клиенте и проекте
Холдинг «АвангардИнвестПроект» 36 лет строит масштабные жилые кварталы и дома комфорт-класса в Калининградской области. Застройщик регулярно получает профессиональные награды за свои проекты.
В 2020 году девелопер начал строить в Калининграде ЭКОквартал «Русская Европа», который рассчитан на 4,6 тыс. квартир. Микрорайон возводят в несколько очередей, и в 2024 году началось строительство второй очереди — ЖК «Вдохновение».
Планировочные решения включают двухуровневые квартиры на верхних этажах с террасами, панорамными и угловыми окнами, а также нестандартные детали — например, окна в ванных и встроенные бани. Каждая квартира оснащена климат-контролем, а для хранения вещей предусмотрены индивидуальные кладовые.
Инфраструктура комплекса продумана для комфорта и активного отдыха: здесь есть футбольное поле и теннисный корт с профессиональным покрытием, общественные пространства на крышах с гриль-зонами и садами, а также панорамные лифты. Территория — полностью пешеходная и с безбарьерной средой.
Для инвесторов предусмотрен отдельный подъезд с доходными апартаментами под аренду, что делает проект привлекательным и с финансовой точки зрения.
В 2020 году девелопер начал строить в Калининграде ЭКОквартал «Русская Европа», который рассчитан на 4,6 тыс. квартир. Микрорайон возводят в несколько очередей, и в 2024 году началось строительство второй очереди — ЖК «Вдохновение».
Планировочные решения включают двухуровневые квартиры на верхних этажах с террасами, панорамными и угловыми окнами, а также нестандартные детали — например, окна в ванных и встроенные бани. Каждая квартира оснащена климат-контролем, а для хранения вещей предусмотрены индивидуальные кладовые.
Инфраструктура комплекса продумана для комфорта и активного отдыха: здесь есть футбольное поле и теннисный корт с профессиональным покрытием, общественные пространства на крышах с гриль-зонами и садами, а также панорамные лифты. Территория — полностью пешеходная и с безбарьерной средой.
Для инвесторов предусмотрен отдельный подъезд с доходными апартаментами под аренду, что делает проект привлекательным и с финансовой точки зрения.
Задача
Задача
Застройщик обратился к нам за лидогенерацией для второй очереди ЖК «Вдохновение».
Рынок в Калининграде перенасыщен — здесь строятся 202 новостройки от 126 застройщиков. Поэтому, чтобы генерировать лиды, мы также должны были работать над узнаваемостью проекта и застройщика.
Рынок в Калининграде перенасыщен — здесь строятся 202 новостройки от 126 застройщиков. Поэтому, чтобы генерировать лиды, мы также должны были работать над узнаваемостью проекта и застройщика.
Период работы
Период работы
В кейсе мы описываем работы за период февраль 2024 года — август 2025 года.
Этот кейс — лишь часть нашей работы в digital-недвижимости.
Ещё больше практических примеров, свежих инструментов и идей — в нашем Telegram-канале «Digital-маркетинг для недвижимости».
Подписывайтесь, мы с удовольствием делимся нашими кейсами.
Ещё больше практических примеров, свежих инструментов и идей — в нашем Telegram-канале «Digital-маркетинг для недвижимости».
Подписывайтесь, мы с удовольствием делимся нашими кейсами.
Инструменты
Инструменты
Для продвижения проекта мы использовали следующие инструменты:
- контекстную рекламу в Яндекс Директ — Поиск и Рекламную сеть Яндекса (РСЯ),
- VK Рекламу,
- посевы ВКонтакте и в Telegram,
- медийную рекламу на Авито.
Работы в 2024 году
Работы в 2024 году
Запустили контекстную рекламу в Поиске и РСЯ
Запустили контекстную рекламу в Поиске и РСЯ
Поиск
Реклама в Поиске позволяет охватить горячую аудиторию, которая хочет купить квартиру в ЖК. Для этого мы запустили 2 кампании:
Реклама в Поиске позволяет охватить горячую аудиторию, которая хочет купить квартиру в ЖК. Для этого мы запустили 2 кампании:
- по горячему спросу — на аудиторию, которая уже активно ищет квартиру в новостройке через Поиск и вводит запросы по типу «купить новостройку от застройщика», «3к квартира Калининград купить» и т.д.;
- по брендовым запросам — на аудиторию, которая уже знает о проекте и ищет о нем информацию по запросам «жилой комплекс русская европа», «жк русская европа цены Калининград», «жк вдохновение», «жк вдохновение цена», «квартиры вдохновение» и т.д.
Трафик вели на разработанный нами лендинг жилого комплекса. На нем посетители получали всю необходимую информацию, которая нужна, чтобы принять решение о покупке: детальные планировки и характеристики квартир, ключевые преимущества проекта, удобные условия покупки и актуальные акции.
РСЯ
С помощью РСЯ мы собираем предварительный интерес холодной аудитории, которая еще не определилась с квартирой и смотрит различные варианты ЖК и застройщиков в интернете.
Чтобы заинтересовать эту аудиторию, мы запустили рекламу по следующим группам:
Мы запускали текстово-графические объявления с рендерами ЖК и оффером «Квартиры от застройщика в Ж К Вдохновение в Калининграде».
С помощью РСЯ мы собираем предварительный интерес холодной аудитории, которая еще не определилась с квартирой и смотрит различные варианты ЖК и застройщиков в интернете.
Чтобы заинтересовать эту аудиторию, мы запустили рекламу по следующим группам:
- по интересам — показываем объявления тем пользователям, которые проявили интерес к теме «недвижимость», «ипотека», «покупка жилья», «инвестиции»;
- по аудитории ретаргетинга — показываем объявления тем пользователям, которые доходили до формы контактов на посадочной странице, но не оставили заявку;
- по конкурентам — показываем объявления пользователям, которые интересуются жилыми комплексами конкурентов в Калининграде.
Мы запускали текстово-графические объявления с рендерами ЖК и оффером «Квартиры от застройщика в Ж К Вдохновение в Калининграде».
В отличие от горячей аудитории, которая уже знакома с проектом и готова к покупке, холодная аудитория еще не знает застройщика, не доверяет ему и не понимает выгоды предложения.
Как показывает наш опыт, лендинг ЖК обычно конвертирует такую аудиторию плохо, так как этот формат не способен быстро вовлечь новых пользователей. На нем слишком много информации, которую не будет изучать незаинтересованная аудитория.
Поэтому мы решили вести трафик на квиз с динамическим контентом.
Как показывает наш опыт, лендинг ЖК обычно конвертирует такую аудиторию плохо, так как этот формат не способен быстро вовлечь новых пользователей. На нем слишком много информации, которую не будет изучать незаинтересованная аудитория.
Поэтому мы решили вести трафик на квиз с динамическим контентом.
Мы используем динамический контент, чтобы оффер в квизе менялся в зависимости от того, с какого объявления перешел пользователь. Например, если он кликнул на объявление с оффером «Квартиры от 7,3 млн руб.», то на квизе он увидит этот же оффер.
Квиз выполняет 2 задачи:
Мы разработали 2 вида квиза:
1) обычный квиз, где пользователь отвечает на несколько вопросов: про количество комнат, предпочитаемый этаж, способ покупки, способ связи с ним и выбирает готовую или строящуюся очередь;
2) квиз с лендингом — посадку, где пользователь сначала попадает на короткий лендинг с основной информацией о проекте, а после нажатия на кнопку «Подобрать квартиру» — на страницу с квизом.
Мы решили протестировать оба вида квиза, чтобы определить наиболее эффективный. Поэтому одну половину аудитории вели на квиз, а другую — на квиз с лендингом.
- выявляет потребность пользователя. Через вопросы мы узнаем, какую квартиру он хочет, каким способом готов ее приобрести и т. д.;
- презентует проект через вопросы. В вопросах мы показываем варианты планировок, способы покупки и прочую информацию о проекте. Так пользователь может не только выбрать нужный ему вариант, но и поближе познакомиться с ЖК.
Мы разработали 2 вида квиза:
1) обычный квиз, где пользователь отвечает на несколько вопросов: про количество комнат, предпочитаемый этаж, способ покупки, способ связи с ним и выбирает готовую или строящуюся очередь;
2) квиз с лендингом — посадку, где пользователь сначала попадает на короткий лендинг с основной информацией о проекте, а после нажатия на кнопку «Подобрать квартиру» — на страницу с квизом.
Мы решили протестировать оба вида квиза, чтобы определить наиболее эффективный. Поэтому одну половину аудитории вели на квиз, а другую — на квиз с лендингом.
За месяц тестирования обычный квиз показал результаты лучше (больше лидов по меньшей стоимости), поэтому мы решили перенаправить весь трафик на него.
Подключили антифрод-систему
Подключили антифрод-систему
Мы стали получать фродовые заявки в РСЯ и, чтобы их исключить, подключили антифрод-систему BotFAQtor.
Эта система имеет базу фродовых профилей, которые собирает из рекламных кампаний клиентов. Сейчас в ней уже более 93 миллионов записей. При запуске рекламы можно загрузить базу ботов BotFAQtor в отдельный сегмент в Яндекс Директе и применить к нему корректировку ставок -100%, полностью исключив показы для этой аудитории. Также во время работы кампании система накапливает ботов и добавляет их в этот сегмент, исключая из показа.
Эта система имеет базу фродовых профилей, которые собирает из рекламных кампаний клиентов. Сейчас в ней уже более 93 миллионов записей. При запуске рекламы можно загрузить базу ботов BotFAQtor в отдельный сегмент в Яндекс Директе и применить к нему корректировку ставок -100%, полностью исключив показы для этой аудитории. Также во время работы кампании система накапливает ботов и добавляет их в этот сегмент, исключая из показа.
Запустили таргетированную рекламу
Запустили таргетированную рекламу
Параллельно с рекламой в РСЯ мы подключили таргетированную рекламу ВКонтакте. Мы запустили 2 рекламные кампании на жителей Калининграда от 25 до 65 лет:
Для объявлений использовали офферы: «Рассрочка 0%», «Старт продаж 2 очереди» и «Ипотека от 2,9%».
- по ключевым словам — «застройщик», «новостройки», «купить недвижимость» и др. То есть показывали объявления тем пользователям, которые вводили эти запросы ВКонтакте в течение 15 последних дней;
- по категориям интересов — наши объявления видели пользователи, которые интересуются тематиками «ипотека» и «новостройки».
Для объявлений использовали офферы: «Рассрочка 0%», «Старт продаж 2 очереди» и «Ипотека от 2,9%».
Трафик вели на лид-форму.
короткая форма заявки (имя и телефон). Она создается прямо ВКонтакте, т. е. пользователю не нужно переходить на сторонние сайты
Лид-форма
Чтобы снизить количество нецелевых заявок и фрода, мы оптимизировали лид-форму: добавили дополнительные вопросы про количество комнат и срок покупки квартиры.
Этот подход позволяет пользователю более осознанно оставлять заявку. А мы таким образом снижаем количество случайных заявок и фрода, так как боты чаще всего не запрограммированы отвечать на дополнительные вопросы.
Этот подход позволяет пользователю более осознанно оставлять заявку. А мы таким образом снижаем количество случайных заявок и фрода, так как боты чаще всего не запрограммированы отвечать на дополнительные вопросы.
Запустили посевы ВКонтакте и в Telegram
Запустили посевы ВКонтакте и в Telegram
В июле 2024 года клиент выделил дополнительный бюджет, и мы решили протестировать дополнительные каналы лидогенерации — посевы ВКонтакте и в Telegram.
Для рекламы ЖК мы выбирали новостные сообщества из Калининграда для обеих соцсетей. Эти сообщества привязаны к геолокации ЖК, и на них подписано много местных жителей, среди которых всегда есть те, кто думает о покупке квартиры.
Так мы выбрали несколько сообществ, например: «Калининград.ru», «Новости Калининграда и Области» и другие и запустили в них посевы с офферами: «Квартиры от 6,5 млн», «Квартиры от 25 000 руб. в месяц».
Так как трафик с посевов идет холодный, мы вели его на квиз.
Для рекламы ЖК мы выбирали новостные сообщества из Калининграда для обеих соцсетей. Эти сообщества привязаны к геолокации ЖК, и на них подписано много местных жителей, среди которых всегда есть те, кто думает о покупке квартиры.
Так мы выбрали несколько сообществ, например: «Калининград.ru», «Новости Калининграда и Области» и другие и запустили в них посевы с офферами: «Квартиры от 6,5 млн», «Квартиры от 25 000 руб. в месяц».
Так как трафик с посевов идет холодный, мы вели его на квиз.
Посевы ВКонтакте мы размещали через маркет-платформу ВКонтакте, а в Telegram — с помощью сервиса Telega.in. Мы загрузили на платформы баннеры и тексты, выбрали тематические сообщества для публикации, после чего отправили объявления на модерацию. После одобрения реклама вышла в запланированное время.
За месяц тестирования мы получили уникальные лиды с обеих платформ. При этом целевые лиды принесли только посевы в Telegram. Поэтому мы остановили показы ВКонтакте и продолжить использовать Telegram.
В дальнейшем, с июля 2024 г. по май 2025 г., Telegram принес нам дополнительных 124 целевых лида.
За месяц тестирования мы получили уникальные лиды с обеих платформ. При этом целевые лиды принесли только посевы в Telegram. Поэтому мы остановили показы ВКонтакте и продолжить использовать Telegram.
В дальнейшем, с июля 2024 г. по май 2025 г., Telegram принес нам дополнительных 124 целевых лида.
Стоимость лида на проекте за 2024 год
Стоимость лида на проекте за 2024 год
За 2024 год мы получали в среднем 210 уникальных лидов в месяц по 2650 руб. и 85 целевых лидов в месяц по 7200 руб.
Средняя конверсия в целевой лид составила 42%.
Работы в 2025 году
Работы в 2025 году
Подключили удаленный колл-центр
Подключили удаленный колл-центр
В январе 2025 года, чтобы разгрузить отдел продаж клиента, мы подключили нашего нового партнера — удаленный колл-центр LeadIT. У нас была гипотеза, что он не только снизит нагрузку на отдел продаж клиента, но и повысит конверсию в целевой лид, поскольку будет проводить первичную фильтрацию заявок и передавать клиенту только целевые лиды. Это пользователи, которые:
Мы внедрили колл-центр и реорганизовали работу с лидами. Раньше лиды из рекламных систем поступали напрямую в CRM клиента. После внедрения сервиса LeadIT лиды сначала проходили через колл-центр, и только потом — клиенту.
Тестирование прошло успешно: после подключения LeadIT клиент получал только целевые лиды. Нагрузка от нецелевых лидов снизилась, и мы оставили этот инструмент на проекте на постоянной основе.
- интересуются покупкой недвижимости и квартиры в Калининграде,
- имеют бюджет на покупку,
- планируют купить квартиру в ближайшие 6 месяцев,
- согласны со сроком сдачи.
Мы внедрили колл-центр и реорганизовали работу с лидами. Раньше лиды из рекламных систем поступали напрямую в CRM клиента. После внедрения сервиса LeadIT лиды сначала проходили через колл-центр, и только потом — клиенту.
Тестирование прошло успешно: после подключения LeadIT клиент получал только целевые лиды. Нагрузка от нецелевых лидов снизилась, и мы оставили этот инструмент на проекте на постоянной основе.
Оптимизировали кампании в Яндекс Директе
Оптимизировали кампании в Яндекс Директе
Скорректировали офферы и обновили креативы
В марте 2025 года мы получили обратную связь от отдела продаж: офферы с минимальной стоимостью квартир привлекали неплатежеспособную аудиторию.
Чтобы повысить качество трафика, мы решили указывать в офферах не минимальную, а среднюю стоимость квартир, чтобы более точно отражать реальные условия покупки.
Также мы поменяли креативы в объявлениях, чтобы избежать выгорания аудитории.
В марте 2025 года мы получили обратную связь от отдела продаж: офферы с минимальной стоимостью квартир привлекали неплатежеспособную аудиторию.
Чтобы повысить качество трафика, мы решили указывать в офферах не минимальную, а среднюю стоимость квартир, чтобы более точно отражать реальные условия покупки.
Также мы поменяли креативы в объявлениях, чтобы избежать выгорания аудитории.
Мы ожидали, что после повышения стоимости в офферах (7,3 млн — раньше, 8,7 млн — сейчас) количество заявок снизится, однако, этого не произошло. Обновленная стоимость квартир оказалась комфортной для потенциальных покупателей, и они оставляли заявки.
Лучше всего отработали офферы про:
Лучше всего отработали офферы про:
- рассрочку (благодаря ставке 0%),
- минимальную стоимость 1-комнатной квартиры (благодаря небольшой стоимости),
- доходные апартаменты под сдачу (благодаря целевой аудитории — инвесторам).
Перевели трафик на чат-лендинг
Чтобы улучшить качество лидов и снизить их стоимость, мы решили протестировать чат-лендинг.
Чтобы улучшить качество лидов и снизить их стоимость, мы решили протестировать чат-лендинг.
сайт с чатом, на котором консультант задает вопросы, пользователь отвечает на них и получает бонус — фиксированную скидку, каталог квартир и т. д.
Чат-лендинг
Мы предположили, что качество трафика вырастет, так как с помощью чат-лендинга можно фильтровать трафик через промо-блоки. Это раздел с основной информацией о ЖК, который размещается перед чатом на странице чат-лендинга.
В этот раздел мы можем добавлять полезную информацию. Например, если отдел продаж отмечает, что клиенты не понимают, где располагается ЖК или какая рядом с ним транспортная доступность, мы добавляем информацию об этом в промо-блоки. Так мы сразу проясняем важные моменты и отсеиваем часть нерелевантных пользователей.
Также в чат-лендинг добавили еще один способ фильтрации — вопросы с вариантами ответов. Например, мы спрашиваем пользователя, каким способом ему будет удобно приобрести квартиру и предлагаем выбрать из доступных вариантов: ипотека, рассрочка 0% от застройщика, полная оплата.
Это сразу отсекает тех пользователей, которые хотели приобрести квартиру другим способом, например, в трейд-ин, и снижает количество нецелевых лидов.
В результате перевода трафика на чат-лендинг, нам удалось сохранить стабильный поток заявок на фоне сжавшегося спроса в 2025 году.
Также в чат-лендинг добавили еще один способ фильтрации — вопросы с вариантами ответов. Например, мы спрашиваем пользователя, каким способом ему будет удобно приобрести квартиру и предлагаем выбрать из доступных вариантов: ипотека, рассрочка 0% от застройщика, полная оплата.
Это сразу отсекает тех пользователей, которые хотели приобрести квартиру другим способом, например, в трейд-ин, и снижает количество нецелевых лидов.
В результате перевода трафика на чат-лендинг, нам удалось сохранить стабильный поток заявок на фоне сжавшегося спроса в 2025 году.
Запустили медийную рекламу на Авито
Запустили медийную рекламу на Авито
Мы протестировали новую рекламную платформу Авито Реклама, которая запустилась 4 июня 2025 года.
Цель теста: получить недорогие лиды, так как рекламодателей в новом кабинете еще мало и аукцион не разогрет.
Рекламную кампанию мы запустили на жителей Калининграда в возрасте 25−60 лет, которые интересуются недвижимостью.
Для объявлений использовали офферы: «Рассрочка 0%» и «Семейная ипотека от 3,5%», выбрали модели оплаты CPM (за показы) и CPC (за клики).
Трафик вели на чат-лендинг.
Цель теста: получить недорогие лиды, так как рекламодателей в новом кабинете еще мало и аукцион не разогрет.
Рекламную кампанию мы запустили на жителей Калининграда в возрасте 25−60 лет, которые интересуются недвижимостью.
Для объявлений использовали офферы: «Рассрочка 0%» и «Семейная ипотека от 3,5%», выбрали модели оплаты CPM (за показы) и CPC (за клики).
Трафик вели на чат-лендинг.
За месяц работы кампания принесла 34 уникальных лида по 2200 руб., что на 27% ниже средней цены за все время ведения проекта.
При этом была низкая конверсия в целевые лиды — всего 3 целевых лида по 25 000 руб., что оказалось выше запланированного. Поэтому мы решили отключить этот канал.
При этом была низкая конверсия в целевые лиды — всего 3 целевых лида по 25 000 руб., что оказалось выше запланированного. Поэтому мы решили отключить этот канал.
Общие итоги по проекту
Общие итоги по проекту
- За полтора года (с февраля 2024 года по август 2025 года) мы получили 1217 целевых лидов. Из них 47% принесли РСЯ, 28% — VK Реклама, 14% — Telegram и 11% — Поиск.
- В 2025 году колл-центр LeadIT обработал 794 лида и перевел в статус целевого 231 лид. Таким образом колл-центр отсеял 70% нецелевых лидов.
- Средняя стоимость целевого лида за 2024 год составила 7200 руб., за 2025 год — 13 850 руб.
- В среднем за все время ведения проекта мы получали 180 уникальных и 67 целевых лидов в месяц.
Над проектом работают
Наталья Хаматгалина
Юлия Вандина
Специалист по таргетированной рекламе
Аккаунт-менеджер
Заряна Иванова
Данила Здоренко
Ведущий специалист по performance-маркетингу
Менеджер проекта
Виктория Фалалеева
Дизайнер
Резюме: как продвигать
ЖК в условиях жёсткой конкуренции
Резюме: как продвигать
ЖК в условиях жёсткой конкуренции
Для генерации стабильного потока целевых лидов для ЖК «Вдохновение» мы выстроили комплексную систему продвижения и оптимизировали её по результатам тестов:
- Настроили контекстную рекламу в Яндекс Директе (Поиск и РСЯ) с разными посадками — лендинг, квиз (для части трафика) и впоследствии чат-лендинг — оставили самые конверсионные варианты.
- Запустили VK Рекламу.
- Подключили антифрод BotFAQtor и добавили дополнительный вопрос в лид-форму ВКонтакте, чтобы исключить фрод и нецелевые заявки.
- Протестировали дополнительные каналы — посевы ВКонтакте и Telegram, Авито Рекламу. Оставили только Telegram: посевы Вконтакте не принесли целевые лиды, а Авито дал дешёвый трафик, но слабую конверсию.
- Внедрили удалённый колл-центр LeadIT, который взял на себя первичную обработку заявок и отсеял 70% нецелевых обращений.
- Регулярно обновляли офферы и креативы, перераспределяли бюджет в пользу эффективных каналов и корректировали стратегию по качеству трафика.
Больше идей, подходов и примеров — в нашем Telegram-канале — «Digital-маркетинг для недвижимости».
Подписывайтесь, чтобы черпать инсайты и находить рабочие digital-решения для вашего бизнеса.
Подписывайтесь, чтобы черпать инсайты и находить рабочие digital-решения для вашего бизнеса.
Новые материалы по этой теме
Новые материалы по этой теме
Готовы обсудить продвижение вашего проекта?
Оставьте контакты, и мы с вами свяжемся