Помогли продать все квартиры в новом доме в Новосибирске

ООО СЗ «СНК» — застройщик из Новосибирска из группы компаний «Корпорация ЁЛКА». ГК входит в ТОП-25 крупнейших застройщиков города по объему строительства.

Для этого застройщика мы ведем несколько проектов. В 2021 году помогли продать все квартиры в ЖК «Новые Снегири». Также в кейсах мы рассказывали о том, как за месяц разработали конверсионный лендинг к старту продаж квартир в клубном доме «Наследие», как с помощью SMM формируем имидж эко-квартала Akadem Klubb и генерируем заявки с помощью таргетированной и контекстной рекламы.

Проект ЖК «Никитина 128» разработало московское архитектурное бюро Urban Scale. Это 19-этажный одноподъездный дом комфорт-класса с панорамным остеклением и квартирами со смарт-планировками. Он разделен закрытым лифтовым холлом на два крыла. В одном крыле сосредоточены небольшие квартиры, а в другом — просторные 3-комнатные квартиры для семей с детьми.

Дом имеет подземный и наземный паркинг, кладовые с лифтом и закрытый двор с детской и спортивной площадкой, на которой можно играть в волейбол, баскетбол и большой теннис.

Напротив ЖК располагается сквер, который застройщик благоустраивает за свой счет.

С июля 2021 года по март 2023 года.

В раздел с каталогом мы интегрировали виджет, который клиент реализовал на базе цифровой платформы «Домопланер». В нем пользователь может посмотреть планировки квартир, шахматку, планы этажей, места на подземной парковке и кладовки.

В карточке каждой квартиры он может узнать:

• ее стоимость,
• стоимость квадратного метра,
• количество комнат,
• общую площадь,
• площадь комнат,
• номер квартиры,
• этаж.

Чтобы транслировать актуальные предложения застройщика, а также, чтобы аудитория не выгорала, мы регулярно отрисовывали новые обложки для квизов и баннеры для рекламных объявлений.

Обложки квизов обновляли, когда у застройщика менялся оффер:

Мы запустили рекламу в РСЯ, чтобы собрать предварительный интерес аудитории, которая задумалась о приобретении новой квартиры.

Для этого запустили рекламу по следующим группам:

• по бренду,
• по горячему спросу,
• по конкурентам.

Для объявлений мы разработали и разместили оффер «Старт продаж! Новый дом комфорт-класса».

Все рекламные кампании с РСЯ вели на квиз. По нашему опыту, эта связка приносит застройщикам наибольшее количество лидов и продаж.

В течение всего продвижения мы управляли рекламными кампаниями — запускали и оптимизировали их, корректировали офферы и отслеживали стоимость лида, конверсий и других показателей.

Чтобы улучшать эффективность рекламы, мы оптимизировали рекламные кампании: минусовали нецелевые поисковые запросы, проверяли эффективность объявлений и ключевых слов, отключали неэффективные кампании.

Так кампания по горячему спросу, которая вела на сайт, почти не приносила лиды, поэтому в ноябре мы отключили эту кампанию и оставили только брендовые запросы.

Застройщик предположил, что среди ЦА ЖК могут быть студенты из близлежащих городов, таких как Новокузнецк, Кемерово, Барнаул, Томск, а также из Казахстана.

Мы запустили на них тестовую кампанию с оффером с минимальным платежом:

• Квартиры комфорт-класса в Новосибирске от 3,1 млн руб.,
• 1-к студии комфорт-класса от 16 787 ₽/мес.,
• 2-к студии комфорт-класса от 19 056 ₽/мес.

Тест длился месяц, но лидов было мало, поэтому эти кампании отключили.

Трафик с объявлений мы вели на квизы и лид-формы. В марте 2022 года этот рекламный канал отключили.

Чтобы собрать ЦА по поисковым запросам, мы запустили рекламную кампанию по ключевым словам на аудиторию 25−55 лет и гео Новосибирск (+ 40 км).

Показывали объявления тем пользователям, которые вводили в поиске запросы: купить квартиру, подобрать квартиру, планировка квартиры, стоимость недвижимости, покупка новостройки и т. д.

Для объявлений использовали офферы с минимальным ежемесячным платежом. Трафик с объявлений вели на квиз и лид-формы.

С помощью управления рекламными кампаниями в контекстной и таргетированной рекламе, их оптимизации и запуску новых офферов, за полгода работы мы увеличили количество лидов в 4,5 раза и повысить конверсию на 31% — с 1,3% до 1,7%.

В начале 2022 года застройщик остановил продвижение ЖК. С мая мы возобновили рекламные кампании. На тот момент у застройщика осталось 54 свободных квартиры.

Мы запустили РК в РСЯ на квиз с тремя офферами:

• Ипотека с господдержкой от 6,15%,
• 3к студия + парковка в подарок,
• 1к студия + кладовая в подарок.

Показ рекламных объявлений настроили на аудиторию ретаргета и на аудиторию по брендовым запросам.

Во время продвижения мы снизили стоимость лида в среднем на 56%, так как стратегии рекламных систем хорошо оптимизировались и обучались.

Также возобновили рекламу в поиске. Ее мы настроили на целевую аудиторию по брендовым запросам, трафик вели на сайт ЖК.

В августе у застройщика появился новый оффер с ипотекой без первого взноса. После того, как мы запустили его во всех рекламных каналах (в том числе и в поиске), средняя стоимость лидов с поиска снизилась на 35,5%.

Все четыре оффера приносили в РСЯ хорошие результаты. Но в середине сентября банк закончил предоставлять программу по ипотеке, поэтому пришлось отключить самые привлекательные офферы с ипотекой от 0,01% и ипотекой без первого взноса от 1,99%, что ожидаемо привело к снижению количества лидов и росту их стоимости в 2 раза.

В середине мая 2022 года мы запустили таргетированную рекламу во ВКонтакте с такими же офферами как в РСЯ.

Трафик вели на квизы и лид-формы.

Через некоторое время мы проанализировали рекламные кампании и увидели, что лид-формы не приносят лидов, а из офферов сконвертировалось только предложение с ипотекой от 6,15%.

Мы отключили неэффективные офферы и перевели весь трафик на квиз. В кампании добавили новые ключи — взяли те, что приносили конверсии в РСЯ.

В июле, когда появился оффер с ипотекой от 0,01%, количество лидов с таргетированной рекламы увеличилось в 2 раза, и в 2,3 раза уменьшилась их стоимость.

В августе мы снова запустили новый оффер — ипотека без первого взноса, на ЦА по основным категориям интересов (ипотека, недвижимость и т. д.), по ключам и ретаргету.

РК с ним каждую неделю приносили хорошие результаты, поэтому мы увеличивали количество объявлений и дневной бюджет. Оффер с ипотекой без первого взноса стал самым конверсионным предложением. И по итогу работы за месяц мы увеличили количество лидов в 2,6 раз.

В сентябре, когда офферы с ипотекой от 0,01% и ипотекой без первого взноса от 1,99% перестали действовать, и мы их отключили, стоимость лидов с оставшихся офферов (это ипотека с господдержкой от 6,15%; 3к студия + парковка в подарок; 1к студия + кладовая в подарок) подросла, но не намного благодаря оптимизации рекламных кампаний — на 9%.

За весь период мы:

• уменьшили стоимость лида в 2,4 раза;
• увеличили количество лидов в 1,8 раз;
• повысили конверсию на 116% — с 1,9 до 4,1%.

Мы перевыполняли план по лидам в среднем на 47%, при том, что в конце продвижения мы отключили самые привлекательные для ЦА офферы.

В сентябре застройщик вновь приостановил рекламу и возобновил ее в январе 2023 года.

Добавили новые офферы:

• парковка за полцены,
• кладовка в подарок,
• парковка в рассрочку,
• офферы с указанием стоимости квартиры,
• ипотека без первого взноса.

Как и ранее с РСЯ весь трафик вели на квиз, трафик с поиска вели на сайт ЖК.

После продолжительного простоя рекламным кампаниям в течение месяца пришлось обучаться заново.

Мы запустили новые рекламные кампании, трафик вели на квиз и лид-формы:

• с оффером «При покупке 3 комнатной квартиры студии парковка за полцены»,
• карусель с планировками квартир.

Они приносили дорогие лиды. Чтобы снизить стоимость, мы подключили оффер «Ипотека без первого взноса» и расширили целевую аудиторию по интересам «ипотека», «новостройки» и др. (ранее мы крутили рекламу во ВКонтакте только по запросам).

В марте ВКонтакте закрыл продвижение сообществ и постов в старом кабинете. Поэтому нам пришлось перезапустить рекламные кампании.

После перехода на новый кабинет, квизы потеряли свою эффективность, а лид-формы наоборот стали приносить больше заявок. Поэтому мы отключили РК, которые вели на квизы, и переключили весь бюджет на лид-формы.

За 3 месяца нам удалось снизить стоимость лида в 3 раза.

Из-за обучения РК после долгого простоя, наладить их стабильную работу удалось только в феврале. После того как кампании обучились, мы стали ежемесячно перевыполнять план по лидам в среднем на 208%.

А также:

• уменьшили стоимость лидов в 3 раза;
• увеличили количество лидов в 2,7 раз;
• повысили конверсию на 50% — с 1,8 до 2,7%.

На проекте ЖК «Никитина 128» рекламную кампанию в Яндекс.Картах мы начали с самого начала проекта в августе 2021 года и вели до января 2023 года.

Мы использовали платное приоритетное размещение в Яндекс.Картах, чтобы охватить большую аудиторию и повысить узнаваемость ЖК.

Возможности приоритетного размещения позволяют транслировать больше рекламных предложений на потенциального покупателя, а также увеличивают количество показов в поиске Яндекс.Карт и переходы на карточку ЖК. Это происходит, потому что карточка ЖК выделяется на фоне конкурентов, которые не используют приоритетное размещение.

Почти за 1,5 года работы инструмент принес 50 845 показов в поиске Яндекс.Карт. Из них 5 171 раз пользователи перешли на карточку ЖК.

Целевое действие в карточке пользователи совершили 673 раза: построили маршрут, кликнули по телефону, перешли на сайт, перешли по кнопке действия, посмотрели акцию или кликнули по витрине.

Подробно о том, как используем Яндекс.Карты на проектах ГК «Корпорация ЁЛКА», мы рассказали
в этой статье.

В январе застройщик продал все квартиры в ЖК «Никитина 128», в апреле сдал дом в эксплуатацию и выдал ключи жильцам.