Как мы продаем квартиры в городе с населением 45 тысяч человек: кейс ЖК «Ботаника парк»

Рассказываем, как перевыполняем план по целевым лидам в условиях постоянного выгорания аудитории

Опубликовано 27.08.2025

О клиенте и проекте

BM Group — девелопер, который 11 лет строит жилье комфорт-класса в небольших городах Воронежской и Нижегородской области с населением до 100 тыс. человек.

Компания реализовала уже 3 проекта. Сейчас застройщик продает квартиры еще в 3 жилых комплексах комфорт-класса. Один из проектов — ЖК комфорт-класса «Ботаника Парк», который расположен в городе Выкса Нижегородской области с населением всего 45 тыс. человек. Это проект из четырех 8-этажных домов с закрытыми благоустроенными дворами и безбарьерной средой.

Задача

В сентябре 2024 года девелопер получил разрешение на строительство и после этого обратился к нам за лидогенерацией. Мы составили медиаплан и в ноябре этого же года запустили рекламу.

Ранее мы уже сотрудничали с клиентом и помогли продать BM Group все квартиры в ЖК «Кедровый» в Воронежской области.

Инструменты

  • контекстная реклама в Яндекс Директ — поиск и Рекламная сеть Яндекса (РСЯ),
  • Реклама ВКонтакте,
  • посевы в Telegram через Telega.in,
  • медийная реклама — ПромоСтраницы.

Период работы

Ноябрь 2024 года — настоящее время.

Запустили рекламные кампании

Реклама в поиске

Реклама в поиске позволяет привлечь горячую аудиторию. Это аудитория, которая уже решила купить квартиру и ищет подходящие варианты по запросам по типу «купить квартиру от застройщика», «Ж К Ботаника парк Выкса» и т.д.

Чтобы охватить эту аудиторию, мы запустили кампании:

  • по брендовым запросам: «ЖК Ботаника Парк», «ЖК Ботаника купить» и т.д. У этой аудитории уже сформировано знание о ЖК, и она ищет о нем больше информации;
  • по горячему спросу: на аудиторию, которая активно ищет квартиру — запросы по типу «купить квартиру в новостройке от застройщика». Мы запустили группы объявлений на однокомнатные, двухкомнатные и трехкомнатные квартиры, новостройки, строящиеся квартиры и ипотеку, а также на недвижимость в Выксе.
Мы исключили из показа пользователей младше 18 лет, чтобы не тратить бюджет на неплатежеспособную аудиторию. Также подключили антифрод-систему BotFAQtor, чтобы исключить фродовые заявки. Мы подключаем антифрод на всех проектах, так как с каждым годом ботного трафика становится больше, и все проекты подвержены фроду. Поэтому эта услуга входит в наш базовый пакет инструментов.

BotFAQtor — антифрод-система с базой фродовых профилей, которые она собирает из рекламных кампаний клиентов. Сейчас в ней уже более 93 миллионов записей. При запуске рекламы можно загрузить базу ботов BotFAQtor в отдельный сегмент в Яндекс Директ и применить к нему корректировку ставок -100%, полностью исключив показы для этой аудитории. Также система во время работы кампаний накапливает ботов и отправляет их в этот же сегмент, исключая из показа.
Реклама в РСЯ

С помощью РСЯ мы охватываем холодную аудиторию — людей, которые только задумались о приобретении квартиры и смотрят различные варианты ЖК и застройщиков в интернете.

Мы таргетировались на жителей Выксы в возрасте от 25 до 60 лет и запустили несколько групп объявлений:

  • общую — на пользователей, которые интересуются покупкой квартиры,
  • по интересам — показываем объявления пользователям, которые проявили интерес к теме «недвижимость» и «ипотека»,
  • по количеству комнат — студии, 1-комнатные, 2-комнатные, 3-комнатные,
  • по конкурентам — показываем объявления пользователям, которые интересуются жилыми комплексами конкурентов,
  • по классифайдам — на пользователей, которые посещают классифайды — Авито, Циан и др.,
  • по аудитории ретаргетинга — на пользователей, которые перешли на сайт, но не оставили заявку,
  • на look-a-like аудиторию — показываем объявления пользователям, которые похожи на тех, кто был на посадочной странице.

Использовали офферы «Студия комфорт-класса от 2,5 млн в Выксе» и «3-комнатные квартиры комфорт-класса от 6,3 млн в Выксе».
Посадочная страница

У клиента не было отдельного лендинга для этого ЖК. Поэтому для рекламных кампаний в Яндекс Директе мы решили разработать чат-лендинг.

Чат-лендинг — сайт с чатом, где пользователь общается с виртуальным консультантом, отвечает на несколько вопросов и взамен получает бонус — каталог квартир, скидку и т. д.
Преимущества чат-лендинга:

  • выявляет потребность пользователя: через вопросы мы узнаем, какую квартиру он хочет, каким способом готов приобрести и т. д.;
  • презентует проект: вопросах, которые мы разрабатываем под каждый ЖК индивидуально, мы показываем варианты планировок, способы покупки и прочую информацию, которая актуальна для этого проекта. Так пользователь может не только выбрать нужный ему вариант, но и узнать основную информацию о проекте;
  • быстро разрабатывается: на его разработку мы тратим в среднем 3 часа, что позволяет запустить рекламу быстро.
Реклама ВКонтакте

Трафик с Яндекс Директа не смог бы обеспечить необходимое количество заявок из-за небольшого населения в Выксе, поэтому параллельно с контекстной рекламой мы запустили таргетированную рекламу ВКонтакте.

Мы запустили 2 рекламные кампании на жителей Выксы от 25 до 60 лет:

  • по ключевым словам — «застройщик», «новостройки», «купить недвижимость» и др. Показывали объявления тем пользователям, которые вводили эти запросы во ВКонтакте в течение 15 последних дней;
  • по категориям интересов — наши объявления видели пользователи, которые интересуются тематиками ипотека и новостройки.

Для объявлений мы использовали офферы «Квартиры комфорт-класса от 2,5 млн руб.», «2-комнатные квартиры комфорт-класса от 4,5 млн руб.» и «3-комнатные квартиры комфорт-класса от 6,2 млн руб.».

Результат

За первые 2 месяца работы эти каналы принесли нам 237 целевых лидов по средней стоимости 6700 руб.

Больше всего целевых лидов нам принесла РСЯ — 108, реклама ВКонтакте принесла 106 лидов, поиск — 23 лида.
Затем количество лидов начало снижаться. Поскольку аудитория города маленькая — 45 тысяч человек, — она начала выгорать.

Провели оптимизацию

Мы запустили новые офферы и креативы, а также сменили посадочную страницу в поиске.


Обновили офферы и креативы

Так как в Выксе небольшое население, аудитория быстро выгорает. Чтобы избежать этого, мы меняли офферы и креативы на этом проекте в 3 раза чаще, чем на проектах с более широкой аудиторией.

Мы обновили цены в уже существующих офферах и поменяли креативы в объявлениях.
Добавили новые офферы: с ежемесячным платежом, с рассрочкой 0%, скидками месяца (обновляли этот оффер каждый месяц), «Квартира с системой „умный дом“», «Комната в подарок», мемные офферы «Вжух. Однушка превратилась в двушку».
Сменили посадку в поиске

После двух месяцев работы аудитория в поиске стала выгорать, и конверсия в целевой лид снизилась почти в 3 раза: с 75% до 29%. Тогда мы решили сменить посадочную страницу на квиз.

Разработали его и добавили 3 вопроса: про количество комнат, способ покупки и этаж. Пользователи отвечали на них и оставляли контакты, получая взамен бонус — каталог квартир, скидку и т. д.
Спустя месяц после подключения квиза конверсия в целевой лид поднялась до 71%.

Протестировали посевы в Telegram

Поскольку население города небольшое, и аудитория на проекте быстро выгорала, мы искали новые каналы для привлечения трафика. Одним из таких решений стали посевы в Telegram. В марте 2025 года мы протестировали этот формат, используя сервис Telega.in.

Мы разместили посты в каналах Выксы и Нижегородской области из раздела «Новости и СМИ». Эти сообщества привязаны к геолокации ЖК, а их аудитория включает много местных жителей, среди которых есть потенциальные покупатели.

Для объявлений использовали офферы «Рассрочка 0%» и «Комната в подарок».
Трафик с посевов в Telegram мы вели на квиз. Аудитория из Telegram холодная, поэтому эта посадка подойдет для ознакомления с ЖК.

К сожалению, с этого канала мы получили только нецелевой трафик. Поэтому через месяц мы его отключили.

Запустили ПромоСтраницы

В марте 2025 года клиент дал нам новый оффер — «Первый умный дом в Выксе». Изначально его планировали продвигать только через таргет и контекст, но увидели, что тему можно использовать еще и в медийной рекламе в формате ПромоСтраниц. С их помощью мы не только привлечем внимание нужной аудитории, но и подробно раскроем УТП проекта «Умный дом», которое является уникальным для Выксы.

Мы написали статью под заголовком: «В Выксе появится первый „умный“ дом». В материале сделали акцент на уникальности системы (первый умный дом в городе), подробно рассказали, как технологии упрощают быт: управление светом и климатом со смартфона, системы безопасности с удаленным контролем, smart-доступ в квартиру.
Мы придумали несколько заголовков для объявлений:

  • Первый «умный дом» в Выксе: как технологии меняют жизнь,
  • ЖК «Ботаника Парк»: технологии, которые облегчат жизнь,
  • Первый «умный дом» в Выксе,
  • В Выксе появится первый «умный» дом.

Рекламная система запускает статью с разными заголовками, анализирует, на какие из них пользователи кликают больше всего, и продолжает показывать уже только самые кликабельные.

В качестве иллюстраций для обложки взяли несколько рендеров ЖК, которые хорошо отработали в РСЯ.
В ПромоСтраницах можно настроить показы по геолокации, полу, возрасту, устройствам, с которых заходят пользователи, и интересам. Алгоритмы рекламной системы учитывают эти настройки и подбирают релевантную аудиторию на основе заголовков и текста.

Мы таргетировались на мужчин и женщин 25 — 60 лет из Выксы, которые интересуются недвижимостью.
Мы настроили цель рекламной кампании «Заполнение формы контактов». Так система будет стараться находить пользователей, которые с большей вероятностью выполнят это действие.

Аудиторию с ПромоСтраницы вели на квиз, где также упомянули УТП «Умный дом».
ПромоСтраницы оказались эффективным инструментом привлечения дополнительного трафика и заявок. Мы запустили этот инструмент в апреле 2025 года и продолжаем использовать до сих пор.

С апреля по июль 2025 года статью посмотрели 17 469 человек, а дочитали 6 835 человек. Мы получили 96 уникальных лидов по 3650 руб. и 61 целевой лид по 6280 руб.

Конверсия из дочитываний в уникальный лид составила 1,4%. Конверсия из уникального лида в целевой — 63%.
Параллельно мы продолжаем добавлять новые статьи и показывать их пользователям.

Расширили геотаргетинги в РСЯ

Чтобы привлечь новую аудиторию, в мае 2025 г. мы расширитли геотаргетинги в РСЯ. Клиент рассказал нам, что многие жители Мурома ездят работать в Выксу, поэтому мы решили показывать рекламу в этом городе.

Мы запустили рекламные объявления на жителей Мурома в возрасте от 25 до 60 лет, которые интересуются недвижимостью и ипотекой:

  • на look-a-like аудиторию — пользователей, которые похожи на тех, кто оставил заявку,
  • по интересам — пользователей, которые интересуются ипотекой и новостройками,
  • по ретаргетингу — пользователей, которые перешли на квиз, но не оставили заявку.

Использовали офферы с ежемесячным платежом, «Квартира с системой „умный дом“» и «Рассрочка 0%».
Хоть кампании и принесли новые лиды, но они были в 2 раза дороже, чем с основных кампаний на проекте. Также конверсия в целевой лид была значительно ниже. Поэтому в июне, спустя месяц работы кампании, мы ее отключили.

Результат

За 9 месяцев работы над проектом мы принесли клиенту 587 целевых лидов по средней стоимости — 11 400 руб. Конверсия из уникального лида в целевой составила 45%.
В среднем мы выполняли план по целевым лидам на 105% в месяц.

Отзыв проектного менеджера

Основная сложность на проекте — быстрое выгорание аудитории из-за небольшого населения города. Из-за этого мы не можем узко сегментировать аудиторию. Например, отказались от запуска кампании по семейной ипотеке на родителей с детьми, так как потенциальных клиентов в этой категории очень мало.

Чтобы увеличить охват аудитории, мы использовали широкие таргетинги и универсальные офферы. А чтобы предотвратить ее выгорание, мы запустили ПромоСтраницы, регулярно обновляли креативы и цены, а также добавляли новые офферы.
Александр Игонин
Менеджер проектов Artsofte Digital

Над проектом работают

Наталья Хаматгалина
Виктория Брызгалова
Специалист по рекламе в соцсетях
Аккаунт-менеджер
Анна Алексеева
Александр Игонин
Специалист по контекстной рекламе
Менеджер проектов
Виктория Фалалеева
Дизайнер
Готовы обсудить продвижение вашего проекта?
Оставьте контакты, и мы с вами свяжемся