Заказать звонок
Оставьте свои контактные данные, а мы свяжемся с вами.
Заказать аудит
Оставьте свои контактные данные, а мы свяжемся с вами.
Получайте приглашения на вебинары
Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
Подписаться в Telegram
Подписаться в Telegram
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
Как застройщику выбрать подрядчика по маркетингу
Рассказываем, почему для агентства важна отраслевая экспертиза, и как выглядит идеальное комбо маркетингового сотрудничества инхаус-команды с командой подрядчика
Подписка на статьи для застройщиков
Пишем о том, что работает на практике, а не в теории.
Оглавление
Как застройщику выбрать подрядчика по маркетингу? Почему для агентства важна отраслевая экспертиза? Как выглядит идеальное комбо маркетингового сотрудничества инхаус-команды с командой подрядчика? Эти и другие вопросы обсудил CEO Artsofte Digital Александр Торичко в подкасте «О маркетинге в девелопменте простыми словами».
Послушать подкаст можно здесь. Выжимку из некоторых ответов Александра читайте в этой статье ⬇️
Послушать подкаст можно здесь. Выжимку из некоторых ответов Александра читайте в этой статье ⬇️
Почему важна отраслевая экспертиза агентства?
Любое отраслевое агентство, которое обладает большим количеством кейсов в одной сфере, заходит в клиента с готовым набором апробированных решений и уже с самого начала начинает приносить пользу. В этом мы видим смысл отраслевой специализации и ради этого в свое время пошли в специализацию по недвижимости, и отказались от остальных клиентов.
Конечно, место экспериментам всегда есть, так как у разных застройщиков на разных объектах даже в одном городе, по-разному может работать маркетинг, инструменты лидогенерации и т. д. Но эксперименты будут дополнять уже проверенные решения, а не лягут в основу стратегии.
Конечно, место экспериментам всегда есть, так как у разных застройщиков на разных объектах даже в одном городе, по-разному может работать маркетинг, инструменты лидогенерации и т. д. Но эксперименты будут дополнять уже проверенные решения, а не лягут в основу стратегии.
Идеальное комбо маркетингового сотрудничества застройщика и подрядчика?
Если застройщик отказывается от полноценной инхаус-команды, то он не должен отдавать на субподряд стратегические задачи: упаковку продукта, глобальный анализ конкурентной среды, планирование продаж до финмодели и т. д. А вот прикладные задачи по лидгену, SMM, SEO можно отдать внешнему подрядчику и контролировать их внутренним специалистом. Этот специалист не обязан уметь делать все ручками, но он должен понимать эти задачи настолько, чтобы задавать грамотные вопросы и корректно валидировать результат.
Причин, по которым застройщик не идет по пути организации полноценной инхаус-команды, — тысячи. Это проблемы найма и онбординга сотрудника, сложности их удержания и взращивания, взаимозаменяемости специалистов и т. д. Эти проблемы агентство решает у себя.
Причин, по которым застройщик не идет по пути организации полноценной инхаус-команды, — тысячи. Это проблемы найма и онбординга сотрудника, сложности их удержания и взращивания, взаимозаменяемости специалистов и т. д. Эти проблемы агентство решает у себя.
Когда у застройщика параллельно работают несколько агентств на разных ЖК — это здоровая ситуация? Почему нельзя ограничиться одним хорошим подрядчиком?
Я не вижу большой проблемы в том, что два подрядчика сидят на одном объекте. Технически все реализуемо: можно посчитать трафик с каждого агентства, разделить посадки, померить звонки, лиды и все, что хотите.
Тут главное — обговорить все правила игры. Если застройщик вписывается в историю с несколькими подрядчиками, то у всех сторон должен быть единый подход к разметке рекламы, меткам, единой системе аналитики, оценке и валидации результата и т. д.
Общие правила игры должны вырабатываться на уровне застройщика и даваться агентствам как регламент, чтобы все играли одинаково.
У нас такой опыт был, мы пересекались на застройщиках с другими агентствами. Там, где правила были установлены, все шло нормально. Там, где правил не было, происходил полный бардак. И мы часто сталкиваемся с историей, когда у застройщика принципиальная позиция — не складывать все яйца в одну корзину.
Это здравая история, потому что как бы ты ни был доволен подрядчиком сейчас в моменте, позже могут возникнуть какие-то критические ситуации. И тут важно, как поведет себя подрядчик: будет ли он сидеть и ждать, что ситуация сама наладится, или он начнет формулировать гипотезы, тестировать их, сможет ли он выйти из зоны своего комфорта и т. д.
В таких ситуациях застройщику необходимо посмотреть, как работают разные команды, чтобы перенять лучший опыт и транслировать его всем или убрать проседающего подрядчика и искать кого-нибудь взамен.
Сложность такого подхода заключается в том, что на стороне застройщика должен быть кто-то, кто способен управлять этим грамотно: задавать общие правила игры, общаться и сравнивать. Это х2 времени, ресурсов, плюс комиссия агентств. Но в целом подход здравый.
🗣 Слушать весь подкаст
Тут главное — обговорить все правила игры. Если застройщик вписывается в историю с несколькими подрядчиками, то у всех сторон должен быть единый подход к разметке рекламы, меткам, единой системе аналитики, оценке и валидации результата и т. д.
Общие правила игры должны вырабатываться на уровне застройщика и даваться агентствам как регламент, чтобы все играли одинаково.
У нас такой опыт был, мы пересекались на застройщиках с другими агентствами. Там, где правила были установлены, все шло нормально. Там, где правил не было, происходил полный бардак. И мы часто сталкиваемся с историей, когда у застройщика принципиальная позиция — не складывать все яйца в одну корзину.
Это здравая история, потому что как бы ты ни был доволен подрядчиком сейчас в моменте, позже могут возникнуть какие-то критические ситуации. И тут важно, как поведет себя подрядчик: будет ли он сидеть и ждать, что ситуация сама наладится, или он начнет формулировать гипотезы, тестировать их, сможет ли он выйти из зоны своего комфорта и т. д.
В таких ситуациях застройщику необходимо посмотреть, как работают разные команды, чтобы перенять лучший опыт и транслировать его всем или убрать проседающего подрядчика и искать кого-нибудь взамен.
Сложность такого подхода заключается в том, что на стороне застройщика должен быть кто-то, кто способен управлять этим грамотно: задавать общие правила игры, общаться и сравнивать. Это х2 времени, ресурсов, плюс комиссия агентств. Но в целом подход здравый.
🗣 Слушать весь подкаст
Поделиться
Делимся опытом