Заказать звонок
Оставьте свои контактные данные, а мы свяжемся с вами.
Заказать аудит
Оставьте свои контактные данные, а мы свяжемся с вами.
Получайте приглашения на вебинары
Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
Подписаться в Telegram
Подписаться в Telegram
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
статья
Продвижение коттеджей
бизнес-класса в Instagram
Как бороться с выгоранием офферов и получать лиды по 900 рублей с рекламы каталога?
Александр Торичко
Управляющий партнер Artsofte Digital
Подписка на статьи для застройщиков
Пишем о том, что работает на практике, а не в теории.
В кейсе расскажем, какие офферы и связки хорошо сработали на старте продаж проекта. И покажем, как реклама каталога коттеджей помогла нам бороться с выгоранием аудитории и выполнить план по лидам.
знакомство
О проекте
Коттеджный поселок «Соловьи» — поселок ироничных скептиков. Уже второй год входит в топ лучших коттеджных поселков Новосибирска по версии «Деловой квартал».
Расположение: с. Марусино, левый берег Новосибирска, 30 мин до центра города.
Концепция поселка «Соловьи»
1
Комфортная доступность: 15 км или около получаса езды на машине от города.
2
Продуманные дома в североевропейском стиле, в основе — принцип разумного функционализма.
3
Инфраструктура поселка, выстроенная по принципу единой экосистемы: сеть пешеходных зон и велодорожек связывает жилую и рекреационную зону. Парк и озеро — уникальные особенности поселка «Соловьи».
Особенности проекта:
- поселок с коттеджами бизнес-класса,
- высокая стоимость по сравнению с другими коттеджными поселками (от 200 тыс за сотку), в среднем чек от 7 млн.
Цели
Задача
Привести заинтересованных покупателей уровня «бизнес-класс» и выше в соответствии с месячным планом*.
*План менялся из месяца в месяц.
*План менялся из месяца в месяц.
Проблема, исходные данные
Мы ведем клиента с июня 2020 года.
Кейс по комплексному продвижению поселка можете прочитать здесь
Сначала мы запустили рекламу на Поиске и в РСЯ, таргетированную рекламу в Instagram*, также стали вести сообщества в Instagram* и Facebook*
*Здесь и далее Instagram и Facebook, на которые ссылаемся в этом кейсе, относятся к экстремистским организациям на территории РФ.
**Кейс был написан и реализован до того, как Instagram и Facebook признали экстремистскими организациями.
Кейс по комплексному продвижению поселка можете прочитать здесь
Сначала мы запустили рекламу на Поиске и в РСЯ, таргетированную рекламу в Instagram*, также стали вести сообщества в Instagram* и Facebook*
*Здесь и далее Instagram и Facebook, на которые ссылаемся в этом кейсе, относятся к экстремистским организациям на территории РФ.
**Кейс был написан и реализован до того, как Instagram и Facebook признали экстремистскими организациями.
В инстаграм мы таргетировались на аудиторию:
- 1холоднуюПо интересам «коттеджи» и «земельные участки» и т.д.;
- 2look-a-like аудиторииПользователи с поведением похожим на тех, кто оставлял заявки, посещал сайт, звонил и интересовался домами и участками;
- 3ретаргетинговуюНа тех, кто посещал сайт и страницы в соцсетях.
Аудиторию вели на:
• лид-формы,
где пользователь оставляет заявку, не покидая соцсеть;
где пользователь оставляет заявку, не покидая соцсеть;
• квизы по выбору участка и квизы по выбору дома,
где пользователь проходит тест и оставляет свои контакты в обмен на скидку.
где пользователь проходит тест и оставляет свои контакты в обмен на скидку.
Рекламу запустили по стратегии «оптимизация по конверсиям», при которой рекламная система показывает рекламу тем, кто заполнит заявку с наибольшей вероятностью.
Хорошо отрабатывали офферы со скидкой и ипотекой.
Хорошо отрабатывали офферы со скидкой и ипотекой.
С этих объявлений мы получали заявки по 600-900 рублей. Для коттеджного поселка бизнес-класса это отличная цена.
Постоянная смена офферов позволяла стабильно привлекать целевые заявки из Instagram.
Постоянная смена офферов позволяла стабильно привлекать целевые заявки из Instagram.
Проблема: аудитория выгорала
Но с марта этого года мы увидели, что аудитория в соцсетях стала выгорать, стоимость лида начала расти, а их количество — уменьшаться, и в итоге в марте мы не смогли выполнить план по лидам с таргетированной рекламы. В апреле мы перекинули часть бюджета на контекстную рекламу и общий план все-таки выполнили.
Решение
На тот момент отдел маркетинга поселка «Соловьи» разработали подробный каталог, который иллюстрировал проекты поселка: часть домов уже была готова, часть строится, часть может быть построена по заказу.
Мы решили попробовать запустить в рекламу объявления, рекламирующие каталог.
С этого объявления пользователь попадал на страницу, где оставлял свои контакты и получал каталог.
стратегия
Настройки рекламы
1
Мы хотели получить больше трафика на сайт, поэтому выбрали стратегию показа «трафик».
2
Настроили детальный таргетинг по категориям, которые соответствовали следующим интересам: «земельные участки», «таунхаусы», «особняки», «коттеджи» и т.д.
3
При этом мы исключили показы по тем, кто уже:
— купил дом/участок в Соловьях (клиент дал номера телефонов, кто уже совершил сделку),
— риэлторов (не наша ЦА).
— купил дом/участок в Соловьях (клиент дал номера телефонов, кто уже совершил сделку),
— риэлторов (не наша ЦА).
4
Выбрали плейсменты:
- лента Инстаграм,
- интересное в Инстаграм,
- истории в Инстаграм
По нашему опыту это самые эффективные размещения.
Результаты по рекламе каталога
Через месяц после запуска каталога мы получили:
- 71 заявку при плане в 35,
- из них 55% — это были заявки с рекламы каталога,
- стоимость отвалидированной заявки с каталога составила 889 рублей.
Запустили лид-формы
Мы понимали, что рекламой каталога мы привлекаем аудиторию, которая находится на верхних этапах воронки. Эта аудитория пока только анализирует рынок, предложения, цены.
Чтобы повысить среднюю температуру лида в отделе продаж, мы параллельно запустили лид-формы. По нашему опыту, заявки с лид-форм оставляет аудитория более подогретая к покупке недвижимости.
Чтобы повысить среднюю температуру лида в отделе продаж, мы параллельно запустили лид-формы. По нашему опыту, заявки с лид-форм оставляет аудитория более подогретая к покупке недвижимости.
результат
К чему пришли
В результате мы стабильно выполняли и перевыполняли планы по лидам.
50% лидов мы получили с рекламы каталога,
50% — с лид-форм.
50% — с лид-форм.
Таким образом, благодаря рекламе каталога, мы смогли ежемесячно выполнять план по лидам.
итоги
Выводы
В начале, когда мы запускаем рекламу, мы ищем те офферы и форматы объявлений, которые начнут приносить нам целевые заявки. Когда мы находим рабочую связку, то масштабируем эту кампанию (расширяем аудиторию, увеличиваем бюджет).
Но мы знаем, что рано или поздно наступит момент, когда аудитория начнет выгорать, и она перестанет реагировать на наши объявления.
Поэтому нам приходится подбирать и тестировать новые решения. В нашем случае это была реклама каталога.
На тот момент это был самый эффективный оффер, который помог снизить стоимость лида и выполнить план по заявкам.
Но мы знаем, что рано или поздно наступит момент, когда аудитория начнет выгорать, и она перестанет реагировать на наши объявления.
Поэтому нам приходится подбирать и тестировать новые решения. В нашем случае это была реклама каталога.
На тот момент это был самый эффективный оффер, который помог снизить стоимость лида и выполнить план по заявкам.
Поделиться
Подписка на статьи для застройщиков
Пишем о том, что работает на практике, а не в теории.
Делимся опытом