ЧЕК-ЛИСТ

При первом общении с клиентом многие риелторы попадают в ловушку: пытаются дать максимум информации в переписке, отправляют десятки вариантов и получают в ответ «спасибо, я подумаю». Клиент уходит в раздумья, а сделка откладывается.

Так происходит, потому что риелтор неосознанно превращает первый контакт в бесплатную консультацию. Он начинает выполнять свою основную работу (подбор и анализ объектов) до того, как зафиксировал интерес клиента и договорился о личной встрече.

При этом истинная задача этого этапа — продать не квартиру, а встречу, на которой риелтор спокойно, без спешки покажет объекты, профессионально ответит на вопросы и поможет с выбором.

⬇️ Мы собрали все этапы работы с клиентом в удобный чек-лист. Используйте его как инструмент самопроверки во время подготовки к встрече и после её проведения, чтобы каждый контакт заканчивался сделкой.