Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.

Как правильно составлять дисклеймеры для digital-рекламы застройщика

Делимся примерами и основными требованиями для самых популярных офферов застройщиков
Лев Корнильцев
Тимлид проектных менеджеров
Artsofte Digital
Юлия Филимонова
Юрист Artsofte
Ошибки в дисклеймерах могут привести к проблемам с рекламными площадками и надзорными органами. Чтобы помочь маркетологам составить юридически корректные дисклеймеры, вместе с юристом Artsofte Юлией Филимоновой и тимлидом Львом Корнильцевым мы подготовили статью с примерами и основными требованиями для самых популярных офферов застройщиков:

  • со скидкой,
  • со стоимостью квартиры,
  • с ипотекой и указанием процентной ставки,
  • с ипотекой без указания процентной ставки,
  • с рассрочкой от застройщика.

Общие требования

Независимо от оффера, который вы используете в рекламном объявлении:

  • размещайте пометку «Реклама»;

  • указывайте наименование рекламодателя и застройщика. Например, «Рекламодатель: ООО "Дружба". ИНН 286 349 687. Застройщик ООО "С З Не Дружба"»;

  • указывайте ссылку на проектную декларацию на сайте наш.дом.рф.
❗️Если застройщик и рекламодатель не совпадают, необходимо указать информацию и о застройщике, и о рекламодателе. Иначе данные в Едином реестре интернет-рекламы будут отображаться некорректно.

1. Оффер со скидкой

Если вы используете оффер со скидкой, необходимо указать:

  • минимальный и максимальный размер скидки;

  • информацию о том, на какую квартиру выполнен расчет (квадратура, комнатность, конкретный дом в ЖК, можно этаж);

  • все условия получения скидки;

  • сроки действия акции.
❗️Если какое-либо из условий не будет соответствовать действительности, рекламу могут признать недостоверной.

2. Оффер со стоимостью квартиры

Если вы используете оффер со стоимостью квартиры, необходимо указать:

  • информацию о квартире (квадратура, комнатность, объект, можно этаж),

  • можно добавить дату: «Цена актуальна на …».
❗️Если квартиры с ценой, которая заявлена в рекламе, будут отсутствовать в ассортименте застройщика, рекламу могут признать недостоверной.

3. Оффер с ипотекой и указанием процентной ставки

Если вы используете оффер с ипотекой и указанием процентной ставки, необходимо обозначить:

  • полную стоимость кредита (ПСК) до ставки (в формате min — max). Шрифт ПСК не должен отличаться от шрифта, которым указана процентная ставка;

  • минимальный и максимальный срок кредитования и на какой срок;

  • первоначальный взнос;

  • размер платежа (если есть платеж);

  • существенные требования к заемщику;

  • любые доп. услуги, комиссии, платежи и т. д.;

  • информацию о том, на какую квартиру выполнен расчет, если в рекламе есть платеж (квадратура, комнатность, объект, можно этаж);
❗️Если есть существенные требования к заемщику, которые влияют на ставку по ипотеке (например, по IT-ипотеке и Семейной ипотеке), то их необходимо указывать, поскольку другим категориям заемщиков льготная процентная ставка недоступна.
  • условия страхования;

  • информацию о банке, предоставляющем кредит, и о лицензии банка (номер, дата предоставления).
❗️Если какое-либо из условий не будет соответствовать действительности, рекламу могут признать недостоверной.

4. Оффер с ипотекой без указания процентной ставки

Если вы используете оффер с ипотекой без указания процентной ставки, необходимо обозначить:

  • полную стоимость кредита (ПСК) (в формате min — max);

  • срок кредитования (минимальный, максимальный, если есть платеж);

  • первоначальный взнос;

  • размер платежа (если есть платеж);

  • требования к заемщику;

  • любые доп. услуги, комиссии, платежи и т. д.;

  • информацию о том, на какую квартиру выполнен расчет, если есть платеж (квадратура, комнатность, объект, можно этаж);

  • условия страхования;

  • информацию о банке, предоставляющем кредит, и о лицензии банка (номер, дата предоставления).
❗️Если какое-либо из условий не будет соответствовать действительности, рекламу могут признать недостоверной.

5. Оффер с рассрочкой от застройщика*
*именно от застройщика и именно рассрочка (не заем и кредит)

Если вы используете оффер с рассрочкой от застройщика, необходимо указать:

  • все условия, которые влияют на возможность получения рассрочки;

  • срок акции;

  • информацию о том, как распределяются платежи и размер платежей (если есть);

  • информацию о том, на какую квартиру выполнен расчет (квадратура, комнатность, объект, можно этаж).

Дополнительные требования

Часто в рекламе пишут:

«Подробнее на сайте / в отделе продаж застройщика. Предложение ограничено. Не является публичной офертой».

В дисклеймере можно указывать «Подробнее на сайте / в отделе продаж застройщика», однако это не освобождает застройщика и рекламодателя от указания всей существенной информации в рекламе.

  • Предложение ограничено — необходимо указать, если есть ограничение по предложению, например ограничен лимит квартир с определенной ценой.

  • Не является публичной офертой — указывают, поскольку в ином случае у рекламодателя появится обязанность исполнить предложение именно на условиях, указанных в рекламе.
Хотите знать, что работает в маркетинге недвижимости?
Подпишитесь на нас — в telegram или на email-подписку.

Поделиться

Делимся опытом