Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.

Ошибки застройщиков
при запуске VK Рекламы

Разбираем частые ошибки в таргетированной рекламе и даем практические рекомендации
Валерия Дмитриева
Специалист по таргетированной рекламе
Artsofte Digital
Согласно нашей аналитике, реклама ВКонтакте приносит застройщикам 14% уникальных лидов. При этом их стоимость в среднем ниже, чем с других рекламных каналов.

Благодаря этому инструменту и правильной настройке таргетинга, можно охватить целевую аудиторию — людей, которые только задумались о покупке недвижимости или уже готовы приобрести квартиру в новостройке.

Однако неправильная настройка рекламных кампаний может снизить конверсию и повысить расходы бюджета.

В этой статье наш специалист по таргетированной рекламе Валерия Дмитриева рассказывает про ошибки, с которыми мы часто сталкиваемся во время аудитов рекламных кампаний, и подробно разбирает каждую из них.

1. Запуск рекламной кампании на широкий геотаргетинг

При запуске одной рекламной кампании на несколько регионов алгоритмы рекламной системы распределяют показы неравномерно, отдавая предпочтение более конкурентным регионам. Это приводит к тому, что менее конкурентные регионы получают меньше показов, но их стоимость оказывается сопоставимой с дорогими локациями, поскольку вы задаете общий бюджет на всю кампанию.

Например, если реклама одновременно работает на Архангельскую область и Санкт-Петербург, показов в Архангельске будет меньше, а их стоимость будет почти такой же, как в Санкт-Петербурге. В результате вы не сможете эффективно управлять бюджетом и охватить всю целевую аудиторию.
Мы рекомендуем создавать отдельные кампании для каждого региона и дополнительно отделять областные центры. Бюджет между ними следует распределять пропорционально размеру целевой аудитории — чем ее больше, тем больший бюджет необходим.

При ограниченном бюджете стоит разделять кампании на более узкие сегменты. Так, например, в городах-миллионниках эффективнее настраивать рекламу по районам.
Разделение рекламных кампаний по геотаргетингу позволит:

  • анализировать эффективность рекламы в каждом регионе отдельно, усиливать успешные и отключать регионы с наименьшим количеством обращений или менять в них УТП;

  • перераспределять бюджет в пользу самых результативных объявлений в конкретном регионе;

  • адаптировать тексты и креативы под каждый регион, чтобы реклама соответствовала запросам целевой аудитории.

2. Отсутствие сегментации аудитории

Сегментация — это разделение аудитории на группы по интересам, поведению, потребностям и другим характеристикам. Она делает рекламу более точной и эффективной. Если не сегментировать аудиторию, это приведет к негативным последствиям.

Вы не будете понимать поведение аудитории. Когда все пользователи объединяются в единое целое, нельзя понять, как отличается поведение каждой категории аудитории, и что именно привлекает внимание пользователей из разных сегментов. Это мешает адаптировать рекламные посылы под запросы конкретной аудитории и снижает точность настройки рекламных кампаний.

Снизится эффективность рекламных кампаний. Кампании, которые не настроили под интересы, потребности, возраст и местоположение пользователей, будут снижать кликабельность объявлений и их конверсии.

Вырастут расходы на рекламу. Так как несегментированная реклама работает на всех пользователей без разбора, ее эффективность постоянно падает, стоимость лидов растет, а конверсия остается низкой.

Станет сложно анализировать результаты. Смешанные данные мешают определить, какие факторы влияют на результаты, и выявить, какие сегменты аудитории лучше реагируют на рекламу.

Будет невозможно тестировать гипотезы. Без сегментации невозможно экспериментировать с подходами и креативами, чтобы улучшать результаты кампаний.
Чтобы реклама приносила лиды и не тратила бюджет впустую, разделите целевую аудиторию вашего объекта на сегменты — по возрасту, интересам, местоположению, потребностям и т. д. Так, например, вы получите группы:

  • родители, которые покупают жилье для детей-студентов,

  • семейные пары с детьми, которым нужно просторное жилье,

  • одинокие люди, которые арендуют квартиру, но хотят приобрести собственную.
У каждой из этих групп есть свои мотивы для покупки жилья. Поэтому адаптируйте офферы под эти потребности и запустите отдельные рекламные кампании для каждого сегмента.

Так реклама станет более интересной и релевантной для каждой группы. Это поможет снизить стоимость клика и уникального лида, а также повысить их количество.

3. Нарушение логики между элементами объявления

Рекламное объявление состоит из 3 элементов:

  • заголовок и текст — рассказывают про оффер,

  • креатив — привлекает внимание и визуально подкрепляет оффер,

  • кнопка с призывом к действию (call-to-action) и текст рядом с кнопкой — ведут пользователя к целевому действию.

Чтобы объявление мотивировало пользователя оставить заявку, эти элементы должны быть логически связаны.

Например, если объявление рассказывает о ежемесячном платеже, а призыв к действию предлагает «принять участие» или «получить презентацию», логика рушится. Действие не связано с содержанием объявления, поэтому пользователь запутается и уйдет. В результате вы потеряете потенциального покупателя, и конверсия рекламы снизится.
Чтобы пользователь совершил целевое действие, тщательно продумайте логику элементов объявления.

Текст самой кнопки call-to-action можно выбрать только из тех вариантов, что предлагает VK Реклама. Например, подать заявку, попробовать, узнать, смотреть, написать, откликнуться, записаться, принять участие и др.

Но текст рядом с кнопкой вы можете написать самостоятельно и адаптировать его под объявление. Так, в объявлении с ежемесячным платежом призыв к действию может предлагать перейти и получить предложение, узнать подробности, получить расчет платежа и т. д.

Такой подход помогает пользователю быстрее и легче воспринимать информацию. Он сразу видит понятную последовательность элементов и понимает, что делать: ему показали оффер с ежемесячным платежом и указали, как его получить.

В итоге правильная логика объявления увеличит вероятность того, что пользователь выполнит целевое действие. Следовательно, повысится и конверсия объявления.

Заключение

Чтобы реклама ВКонтакте приносила результаты, важно правильно настраивать кампании: разделяйте их по регионам, чтобы учитывать особенности локального спроса, сегментируйте аудиторию для точного попадания в интересы и потребности, и следите за логикой всех элементов объявления.

Эти правила помогут снизить стоимость лида, повысить конверсию и эффективно использовать рекламный бюджет.
Хотите знать, что работает в маркетинге недвижимости?
Подпишитесь на нас — в telegram или на email-подписку.

Поделиться

Делимся опытом