Сегментация — это разделение аудитории на группы по интересам, поведению, потребностям и другим характеристикам. Она делает рекламу более точной и эффективной. Если не сегментировать аудиторию, это приведет к негативным последствиям.
Вы не будете понимать поведение аудитории. Когда все пользователи объединяются в единое целое, нельзя понять, как отличается поведение каждой категории аудитории, и что именно привлекает внимание пользователей из разных сегментов. Это мешает адаптировать рекламные посылы под запросы конкретной аудитории и снижает точность настройки рекламных кампаний.
Снизится эффективность рекламных кампаний. Кампании, которые не настроили под интересы, потребности, возраст и местоположение пользователей, будут снижать кликабельность объявлений и их конверсии.
Вырастут расходы на рекламу. Так как несегментированная реклама работает на всех пользователей без разбора, ее эффективность постоянно падает, стоимость лидов растет, а конверсия остается низкой.
Станет сложно анализировать результаты. Смешанные данные мешают определить, какие факторы влияют на результаты, и выявить, какие сегменты аудитории лучше реагируют на рекламу.
Будет невозможно тестировать гипотезы. Без сегментации невозможно экспериментировать с подходами и креативами, чтобы улучшать результаты кампаний.