Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
статья

Как оформить сообщество застройщика ВКонтакте

В статье вы найдете примеры и рекомендации по оформлению соцсетей девелопера
Анастасия Плотникова
Руководитель SMM отдела Artsofte Digital
Хотите получать статьи для застройщиков?
Правильное оформление соцсетей формирует образ надежной компании, а также помогает клиентам находить ответы на важные вопросы и знакомиться с проектами застройщика.

Учитывая особенности ВКонтакте и нюансы работы с соцсетями строительных компаний, мы собрали рекомендации, которые помогут застройщику оформить сообщество и подобрать верные форматы изображений для постов.

Рекомендации по оформлению соцсетей

1
Обложка
Статичная обложка

Обложка — самый заметный элемент на странице, который должен отражать главную информацию о вашей компании. Чаще всего на нее помещают рендеры ЖК, слоган, лого, достижения компании в премиях и конкурсах или акционное предложение.

При оформлении сообщества учтите, что обложка в мобильной и десктопной версиях будет отображаться по-разному.

Рекомендуемые размеры:
  • 1590×400 px — для обложки на десктопе;
  • 1196×400 рх — для обложки в мобильном браузере и приложении.

В мобильной версии видимая часть обложки — 1196×400 рх. Остальную часть визуала редактор соцсети обрежет. Если ваша обложка других размеров, при загрузке картинки укажите видимую область и оставьте по краям расстояние 140 px, а сверху 83 px. Тогда обложка отобразится корректно.

Обложки для десктопной версии сообщества ВКонтакте

Обложки для десктопной версии сообщества ВКонтакте

Чтобы разнообразить оформление сообщества, используйте тему сезонности и меняйте обложку с наступлением нового времени года.

Пример сезонных обложек

Живая обложка

Для мобильной версии ВКонтакте рекомендуем использовать «живую» обложку. В отличие от статичной она в 4 раза крупнее и может состоять из нескольких фото и коротких видео, которые автоматически сменяют друг друга.

Пример сообществ с живой обложкой

Пример оформления слайдовой живой обложки ВКонтакте

2
Блок «Информация»
Наполнение этого блока зависит от того, что вы хотите создать — сообщество для застройщика и всех его проектов или сообщество для отдельного ЖК.

Если вы наполняете сообщество застройщика, то в разделе «Информация» нужно подробно рассказать о компании: в каком городе находится, сколько лет на рынке, какие объекты возводит (жилые, коммерческие, социальные), какие из них ввела в эксплуатацию, а какие еще строит. Также добавьте адрес, контакты и ссылки на официальный сайт. Остальную информацию выводим в «Меню» или в виджет сообщества.

Раздел «Информация» в сообществе застройщика

Если вы создаете сообщество для ЖК, то кратко расскажите о компании (город, сколько лет на рынке, какие объекты строит, какие награды есть у застройщика) и подробно опишите все преимущества и особенности объекта: этажность каждой секции, отделку квартиры, функциональность планировок, наличие балкона в квартире и его остекление, кладовые и колясочные в доме, число парковочных мест, безопасность территории и др.

Раздел «Информация» в сообществе отдельного ЖК

3
Меню
Для того, чтобы пользователь легко нашел ответы на самые популярные вопросы, используйте раздел «Меню», который вмещает
7 картинок со ссылками: добавьте туда каталог квартир и участков, спецпредложения от застройщика, подборку новостей по каждому объекту или самые обсуждаемые темы.

Раздел «Меню» в десктопной версии ВКонтакте

При просмотре с телефона иконки «Меню» выглядят маленькими, поэтому рекомендуем помещать в них понятные и лаконичные изображения.

Раздел «Меню» в мобильном приложении ВКонтакте

4
Виджет
Это мини-приложение ВКонтакте, которое, как и раздел «Меню», облегчает навигацию для пользователей. В каждый виджет можно прикрепить ссылку, с которой можно перейти на статью, видеозапись или другой раздел сообщества. Также можно использовать виджет, чтобы пользователь смог оставить заявку или подписаться на вашу рассылку.

Чтобы подключить этот раздел, зайдите в Управление → Приложения → выберите из списка нужный виджет и подключите его.

Виджет со статьями о ЖК

Виджет в десктопной версии ВКонтакте

Виджет в мобильном приложении ВКонтакте

5
Товары
Этот раздел представляет собой каталог товаров, как в интернет-магазине. Застройщик может использовать его, чтобы показать планировки квартир, жилые комплексы, участки и др.

Чтобы подключить раздел, зайдите в Управление → Разделы → Товары и включите их.

Раздел «Товары» в десктопной версии ВКонтакте

Раздел «Товары» в мобильном приложении ВКонтакте

Чтобы пользователю было удобнее пользоваться разделом, рекомендуем составлять тематические подборки (товарные группы), например, квартиры с антресолями, квартиры с террасами, 1-комнатные квартиры и т. д.

Тематические подборки квартир

Дополнительно направлять аудиторию в раздел с квартирами можно через ссылку в посте, который пользователь видит у себя в ленте. По нашему опыту, использование товарных групп может повысить посещаемость вкладок на 300%.

Пост со ссылкой на подборку товарных групп

Посещаемость раздела «Товары»

6
Публикации
Статистика показывает, что доля просмотров сообществ застройщиков с мобильных устройств составляет от 87,95 до 98,83%.

Просмотры с мобильных устройств — от 87,95 до 98,83%

Мы рекомендуем учитывать этот момент и помещать в пост квадратную картинку, чтобы пост занял все пространство мобильного экрана:
В публикации с описанием планировки квартиры или придомовой территории рекомендуем добавлять 5 фотографий. ВКонтакте соберет их в коллаж, который при просмотре с мобильного устройства не будет обрезаться.

Публикация с изображением в формате коллажа. С ее помощью можно показать объект с разных сторон, добавив планировку и реальные фото

Также при работе с публикациями нужно учитывать новые правила ВКонтакте. Согласно им, в пост можно добавить не более 10 вложений (фотографий, аудио и видеофайлов), иначе модераторы не допустят запись к промоутированию.

Из требований ВКонтакте:

Рекламная запись не должна занимать увеличенную площадь в ленте пользователя.

Вы можете прикрепить к ней:
  • большое вложение + до 5 малых вложений (включительно);
  • одно большое вложение;
  • до 10 малых вложений, если нет больших.

К большим вложениям относятся все изображения (в том числе gif), подборки изображений и видео, одиночные видеозаписи, музыкальные плейлисты, а также превью (сниппеты) прикрепленных к объявлению ссылок на мобильные приложения и опросы.

Малые вложения включают другие сниппеты (например, страниц ВКонтакте или сторонних ресурсов), файлы и аудиозаписи.
6
Истории
В историях мы рекомендуем публиковать видео со стройплощадки и объединяем их в сюжеты — подборки из нескольких историй. Каждый месяц размещаем один сюжет за прошедший период.

Сюжеты с историями о ходе строительства

Они показывают, что происходит на объекте и снимают один из основных страхов клиентов, что стройка заморозится.
В сторис мы делаем подборку планировок квартир и прикрепляем к ним ссылки для перехода.

Сторис из подборки «Квартиры»

Рекомендации по оформлению соцсетей

Для того, чтобы пользователь нашел ответы на все вопросы в вашем сообществе, используйте функционал, о котором мы рассказали в статье, и оформите сообщество, согласно нашим рекомендациям.


Правильное оформление сообщества поможет:
  • сформировать положительное впечатление о компании;
  • облегчить навигацию;
  • сэкономить время пользователя на поиск нужной информации.
Хотите получать статьи для застройщиков?

Поделиться

Делимся опытом