Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
статья

Что выбрать застройщику для старта продаж:
лендинг или сайт?

И как увеличить конверсию посадки?
Дмитрий Севостьянов
директор отраслевого digital-интегратора для девелоперов Remark
Хотите получать статьи для застройщиков?
Запись доклада Дмитрия с вебинара «Старт продаж нового ЖК в интернете в 2022 году». Посмотреть весь вебинар вы можете по ссылке на нашем YouTube канале.
Перед стартом продаж застройщику необходимо определиться, куда вести трафик, чтобы он лучше конвертировался в продажи. Есть несколько вариантов, среди которых обычно и делается выбор:

  • разработка полноценного сайта;
  • лендинг;
  • дополнительный раздел на сайте застройщика с информацией о новом проекте.

Дмитрий Севастьянов — CEO отраслевого digital-интегратора для девелоперов Remark, который уже 13 лет проектирует и запускает сайты и мобильные приложения, рассказал, что на сегодняшний день он считает залогом успеха и высокой конверсии в вопросе разработки сайта.

Лендинг VS Сайт

Сравнивая между собой лендинг и сайт, брать за основной показатель среднюю конверсию — нерационально, потому что в реальности конверсия зависит от продукта, геолокации, стадии строительства и многого другого.

Мы собрали актуальную статистику по 9 проектам за апрель-май 2022 года, где посмотрели конверсию сайтов и лендингов и получили вот такие цифры. Конверсия в лид в комфорт-классе с лендинга составила от 1,8 до 2,8%, а в бизнес-классе от 2,5 до 4%. Конверсия с основного сайта в ЖК комфорт-класса составила от 0,3 до 1,4%, а в бизнес классе — 0,5%.
В кризисные и сложные периоды, когда есть проблемы с продажами — важнее выбрать проверенное решение, чем думать, что лучше сайт или лендинг. В стандартах разработки сайта есть понимание, что лендинг конвертирует лучше, несмотря на свои минусы.
Поэтому для старта продаж лучше выбирать лендинг, если только вы не застройщики федерального уровня, потому что для них есть свои механизмы.

Контент is king

Лендинг дает лучшую конверсию во всех классах жилья и стоимость лида там дешевле, но не всё так просто. Если вы просто сделаете лендинг, ваша конверсия не вырастет. Для качественного лендинга подрядчик должен иметь все материалы и информацию о проекте. Поэтому ключевое в успешном лендинге — это контент. Чем лучше контент, тем эффективнее получается целевая страница, и тем больше у нее конверсия и теплее лиды.

Тенденция «контент is king» сейчас только усиливается. Почти все лендинги сверстаны на Тильде и имеют похожую структуру, поэтому некоторые застройщики хотят выделиться на общем фоне с помощью визуальных эффектов и нестандартной анимации, но этого делать не стоит.

Потому что сложные 3D-элементы могут долго загружаться и будут снижаться конверсию.

Когда мы стартуем с разработкой лендинга, важно понимать, что получить хороший лендинг можно, если вы поможете вашему подрядчику и предоставите ему готовый контент.

О ключевых пунктах, которые необходимо учесть на этапе подготовки лендинга и работы с архитекторами, дизайнерами и отделом маркетинга — читайте ниже.

1. Рендер на главный экран

Самая лидогенерирующая часть у лендинга — это главный экран. На нем обязательно должен располагаться рендер вашего проекта. Кратко опишите на нем философию вашего проекта и его смысл, а также укажите этажность, масштаб, класс и стилистику. Подготовить рендер — это непростая задача, о которой нужно подумать как можно раньше.
Пример рендера на Главный экран сайта застройщика

2. Целевое действие на первом экране

Экспериментируйте с целевыми действиями. Классическая фраза «оставьте заявку и мы перезвоним», «запишитесь на просмотр» — сейчас может не сработать. Нужно ориентироваться на стимул «сберечь средства» и искать новые формулировки для целевых действий, например «зафиксировать цену», чтобы в сегодняшних реалиях заинтересовать покупателя.
Примеры целевых действий на первом экране

3. Факты и цифры

Пользователь принимает решение оставаться дальше на странице или нет в течение 2-4 секунд. За это время нужно успеть дать потенциальному покупателю понимание о проекте в цифрах и удержать его. Заранее решите, о каких фактах вы расскажете на этой странице. Это могут быть этажность, количество квартир, если какой-то вид квартир лимитирован, близость к паркам, метро и другим важных объектов.
Обозначайте всё, что вас выделяет.
Пример размещения фактов о компании на странице

3. Краткое описание проекта — 500 символов

Заранее продумайте описание проекта, чтобы не тратить на это много времени и задерживать сдачу лендинга. Описание должно быть таким, чтобы читать его приятно и интересно, при это оно должно быть кратким, но ёмким. У некоторых маркетологов это болевая точка, особенно если в штате нет копирайтера, и сделать качественный контент не всегда удается быстро. Но эта болевая точка может стать точкой конкурентной борьбы и поможет вам выделиться среди других ЖК.
Пример описания проекта на сайте застройщика

4. Рендеры

Это тоже непростой момент, ведь рендеры есть у всех. Но какие лучше использовать?

Рендер с высоты птичьего полета нереалистичен, ведь люди никогда не увидят свой ЖК с этой точки. Они увидят дворы, архитектуру, подъезды и свои квартиры. Поэтому когда мы рассказываем про проект на лендинге, рендер должен раскрывать всё, что покупатель увидит, придя на объект.

Что должно быть на рендере:

  • архитектура и фасады;
  • атмосферная среда;
  • ключевая концепция проекта;
  • особенности планировок;
  • фишки проект.

Если есть особенности планировок — покажите эти особенности: мастер-спальни, встроенные гардеробные. Придя на демо-показ, покупатель уже должен знать всё про ваш ЖК из лендинга.
Пример концепции проекта на сайте застройщика
Пример описания особенностей планировок для сайта застройщика

5. Благоустройство

Здесь нужно выделить концепцию благоустройства, как будет выглядеть территория, какие нюансы и особенности есть во дворе: безбарьерная среда, колясочные, лапомоечные. Те вещи, которые не всегда кажутся достойными отдельной визуальной проработки. Если вы захотите написать на сайте, что у вас есть зона отдыха, то лучше использовать не стоковую картинку, а ваш рендер, который будет отображать стилистику проекта.
Пример концепции благоустройства на сайте застройщика

6. Планировки

Мы придерживаемся такого тезиса — «планировка, как товар». Продажи недвижимости, по нашему мнению, повторяют путь e-commerce. То, как в e-commerce сейчас работают с описанием товаров, можно применить и к продаже квартир. Не просто написать, что это однокомнатная квартира 34 квадратных метра, а описать, кому она подойдет и какие особенности в ней есть. Сделать всё это с любовью к тому, кто будет смотреть лендинг. Представьте, что квартира — это товар и опишите ее, как в интернет-магазине.
Пример описания планировок на сайте застройщика

7. Особенности отделки

Отделку нужно описать, даже если ее нет, потому что это тоже особенность проекта. И если у вас ее нет, значит вы закладываете в это какой-то смысл, о котором нужно сообщить покупателю.
Пример описания особенностей отделки на сайте застройщика

8. Паркинги и кладовые

Они часто остаются недооцененными и впоследствии остаются непроданными, поэтому уделяйте им внимание в самом начале продаж.
Пример описания паркинга и кладовых на сайте застройщика

9. Финансовые инструменты

Сейчас особенно важно подробно рассказывать у себя на сайте о всех нестандартных рассрочках, ипотеке, других вариантах оплаты и дополнительных опциях.

Полезность контента — это главный тренд. Сейчас время неопределенности, поэтому как можно понятнее объясняйте своими потенциальным клиентам все моменты, которые могут вызывать у покупателей вопросы и сомнения:, что будет, если банк изменит ставку? если квартиру сдадут с просрочкой? какие есть особенности у вашей рассрочки? Ставьте перед собой цель по-человечески рассказать и помочь разобраться в сложных нестандартных вопросах. Это требует времени, но это увеличивает лояльность клиентов.
Пример размещения финансовых элементов на сайте застройщика

Сайт застройщика

Наличие лендинга под проект в лидогенерационном маркетинге застройщика играет важную роль. Но, как правило, у застройщика есть еще основной сайт, функции которого немного смещаются в экосистемную сторону. На нем происходит догрев и реализация более сложных целевых действий: бронирование, оформление, расчет условий по ипотеке и догрев дополнительным контентом — все, что связано с репутацией застройщика, отзывами и т.д. Такая экосистема делает сайты застройщиков более похожими друг на друга: похожие фильтры с подборкой квартир, шахматки квартир, визуально похожие функции выбора и так далее.

Мы разделяем эту тенденцию и считаем ее правильной. Особенно это хорошо для небольшого девелопера, потому что разработать с нуля функциональный большой сайт застройщика — достаточной ресурсоемкая задача.
вывод

Для старта продаж новых ЖК больше подойдет одностраничный лендинг, чем сайт. На одном экране вы расскажете про все, что необходимо знать потенциальному покупателю, чтобы принять решение в пользу вашего проекта. Используйте рендеры, упоминайте о фактах, которые отличают ваш проект от других, рассказывайте даже о тех вещах, которые кажутся незначительными. Не забывайте и о полезном контент, который поможет покупателю разобраться в сложных финансовых вопросах и повысит его лояльность к вашему проекту.

Хотите получать статьи для застройщиков?

Поделиться

Делимся опытом