Заказать звонок
Оставьте свои контактные данные, а мы свяжемся с вами.
Заказать аудит
Оставьте свои контактные данные, а мы свяжемся с вами.
Получайте приглашения на вебинары
Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
Подписаться в Telegram
Подписаться в Telegram
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
статья
Решения VK для цифрового маркетинга застройщика
Какие рекламные технологии и форматы помогут застройщику привлечь целевую аудиторию?
Виктория Михайлова
Менеджер по работе с региональными агентствами ВКонтакте
Подписка на статьи для застройщиков
Пишем о том, что работает на практике, а не в теории.
В рамках конференции «О девелоперах по душам: что ждет рынок в 2022 году» Виктория Михайлова, поделилась свежими цифрами по тому, как выросла аудитория Vkontakte, рассказала о рекламных технологиях и форматах, которые помогут девелоперу привлечь целевую аудиторию на каждом этапе воронки продаж.
! Посмотреть запись конференции вы можете по ссылке на нашем YouTube канале.
НАПРАВЛЕНИЯ
Экосистема VK
Многие не представляют, сколько направлений есть внутри VK. Весь холдинг VK включает следующие сервисы: Юла, VK работа, Агент Mail.ru, ТамТам, ICQ, Поиск Mail.ru, Медиапроекты, Delivery Club, Самокат, Кухня на районе, AliExpress Россия, Ситидрайв, Алгоритмика, Skillbox, GeekBrains, SkillFactory, Uchi.ru, Тетрика, Vision, Маруся, Predict, Tarantool, myTarget, Бизнес ВКонтакте, VK Pay, PayDay, Mail.ru Cloud Solutions, DonationAlerts, Boom — VK Музыка, Mail.ru Digital Tech, My.Games.
Основное ядро — ВКонтакте и Одноклассники. Также это классифайды — Юла и VK работы.
Всего экосистема VK насчитывает 88 млн активных пользователей в России в месяц и 65 млн активных пользователей в России в день.
Основное ядро — ВКонтакте и Одноклассники. Также это классифайды — Юла и VK работы.
Всего экосистема VK насчитывает 88 млн активных пользователей в России в месяц и 65 млн активных пользователей в России в день.
Благодаря всем этим направлениям VK изучает поведение пользователей на своих площадках и знает об их интересах и потребностях очень много. Это позволяет добавлять новые инструменты для более точной настройки рекламы и повышения ее эффективности.
Рекламные платформы — ВКонтакте и MyTarget позволяют настроить рекламу по всей сети VKontakte.
Рекламные платформы — ВКонтакте и MyTarget позволяют настроить рекламу по всей сети VKontakte.
СТАТИСТИКА
Цифры к апрелю 2022 года
Аудитория социальной сети ВКонтакте составила 79 млн активных пользователей в России в месяц и 50 млн активных пользователей в России в день
Для сравнения в прошлом году аудитория составляла около 67 млн пользователей.
ВКонтакте за последний месяц:
ВКонтакте за последний месяц:
- на 15% увеличилось количество просмотров видео,
- в 4 раза увеличилось количество созданных сообществ,
- в 2 раза выросли просмотры историй,
- на 25% больше просмотров ленты в сутки (на несколько миллиардов).
В Одноклассниках:
- на 66% выросло количество регистраций новых пользователей,
- на 36% увеличилось количество восстановленных старых аккаунтов,
- появилось более 40 тыс. новых групп в неделю,
- на 40% выросло число пользователей, которые возвращаются к более активному ведению профиля в соцсети.
Относительно «Одноклассников» бытует мнение, что этой социальной сетью пользуется только аудитория 60+. Но это не так. У нас есть кейсы, в которых компании размещали свою рекламу в «Одноклассниках» и получали заявки дешевле, чем на других рекламных площадках.
НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
Как брендам-застройщикам конкурировать в новой реальности
Сообщества
В марте 2022 года количество сообществ ВК увеличилось в 4 раза. Если у вас ранее его не было, самое время его создать. Сообщество — это основная точка контакта с пользователем, которая дает множество инструментов для их удержания, формирования и поддержания лояльности.
В вашем сообществе вы можете настраивать коммуникацию с пользователями: записывать подкасты, запустить чат-бота, проводить прямые эфира, конкурсы и т. д.
С точки зрения оформления у сообществ ВК есть ряд преимуществ:
Что нужно настроить в оформлении и как повысить функциональность вашего сообщества:
В вашем сообществе вы можете настраивать коммуникацию с пользователями: записывать подкасты, запустить чат-бота, проводить прямые эфира, конкурсы и т. д.
С точки зрения оформления у сообществ ВК есть ряд преимуществ:
- удобная навигация (вы адаптируете свой сайт под сообщетсво, делает такой же логотип, фирменный стиль),
- знакомый интерфейс,
- всегда под рукой, что обеспечивает быстрые коммуникации с пользователями.
- это новый канал продаж.
Что нужно настроить в оформлении и как повысить функциональность вашего сообщества:
- живую обложку. Она с первой секунды привлекает внимание пользователя и позволяет показать самое важное в данный момент;
- аватарку c логотипом;
- понятное название, которое легко запомнить;
- блок «Информация»,
- меню сообщества, чтобы пользователю было удобно переходить в нужный раздел;
- Mini Apps — это мини приложения, которые помогут расширить функциональность сообщества дополнительными сервисами: опрос, игра, регистрация;
- чат-боты, чтобы отвечать на вопросы пользователей в любое время;
- витрину с товарами с возможностью настроить импорт товаров из своего интернет-магазина через API)
ТЕХНОЛОГИИ
Как взаимодействовать с аудиторией на всех этапах воронки и какие рекламные технологии использовать
Привлекать аудиторию в свои сообщества и сайт можно при помощи рекламных технологий двух площадок — ВКонтакте и myTarget.
На схеме показали, какие из технологий рекомендуется использовать на каждом этапе воронки продаж.
На схеме показали, какие из технологий рекомендуется использовать на каждом этапе воронки продаж.
Форматы рекламы для взаимодействия с аудиторией
Форматов рекламы, через которые возможно взаимодействовать с аудиторией, размещаясь через ВКонтакте или MyTarget также очень много. Многие из них представлены, как на одной, так и на другой площадке, но есть и уникальные.
MyTarget предлагает большое количество форматов от статичных до видео. Самый популярный из них — мультиформат. Он сам догоняет пользователей, где бы он не находился. Листая ленту, пользователь увидит пост, проверяя почту, наткнется на тизер вашей рекламы и сможет перейти к вам на сайт.
Самыми интересными для недвижимости являются лидогенерирующие форматы. Во ВКонтакте — сбор заявок через лид-формы и в myTarget — посты с Lead Ads в Одноклассниках.
MyTarget предлагает большое количество форматов от статичных до видео. Самый популярный из них — мультиформат. Он сам догоняет пользователей, где бы он не находился. Листая ленту, пользователь увидит пост, проверяя почту, наткнется на тизер вашей рекламы и сможет перейти к вам на сайт.
Самыми интересными для недвижимости являются лидогенерирующие форматы. Во ВКонтакте — сбор заявок через лид-формы и в myTarget — посты с Lead Ads в Одноклассниках.
Рекламные платформы MyTarget и ВКонтакте
MyTarget — платформа которая охватывает все площадки VK и внешние сайты рекламной сети. С помощью этой площадки можно выходить и в оффлайн, потому что тут есть исключительные форматы: цифровая наружная реклама. То есть вы можете настраивать рекламу в любом городе от одной поверхности, используя настройки MyTarget.
Это платформа для запуска таргетированной рекламы, которая дает возможность решать множество рекламных задач:
ВКонтакте — платформа, где бренды строят интерактивную коммуникацию со своими клиентами за счет различных рекламных и нерекламных инструментов. ВКонтакте есть формат клипов и историй, что актуально для блогеров.
Возможности таргетингов VK и MyTarget
На обеих рекламных площадках есть более 400 таргетинговых возможностей.
Как выглядит контекстный таргетинг
Это платформа для запуска таргетированной рекламы, которая дает возможность решать множество рекламных задач:
- максимизировать охват за счет количества форматов и площадок (собственные и партнерские ресурсы VK),
- решать перформанс-задач, благодаря разнообразию инструментов.
ВКонтакте — платформа, где бренды строят интерактивную коммуникацию со своими клиентами за счет различных рекламных и нерекламных инструментов. ВКонтакте есть формат клипов и историй, что актуально для блогеров.
Возможности таргетингов VK и MyTarget
На обеих рекламных площадках есть более 400 таргетинговых возможностей.
- Социально-демографические таргетинги.
- Поведенческие и социальные характеристики (по уровню дохода, семейному положению).
- Интересы (недвижимость, ипотека, загородная недвижимость).
- Таргетинг на подписчиков сообществ (на подписчиков ОК и ВК своих сообществ и сообществ конкурентов).
- Ремаркетинг.
- Динамический ремаркетинг.
- Look-alike (похожие аудитории) есть ВК и МТ. Вы можете заливать свою базу из СРМ и искать похожую аудиторию.
- Таргетинги для мобильного продвижения
- Контекстный таргетинг. Уникальный инструмент, который дает возможность создать кастомный сегмент аудитории, на который можно таргетироваться. Это все запросы пользователей, которые они вводят в экосистеме VK. Эти запросы закрепляются за пользователем в течение 30 дней, чтобы они сохраняли свою актуальность. В среднем это около 100 запросов на каждого пользователя. При этом есть возможность создать свой список запросов.
Как выглядит контекстный таргетинг
Использует запросы, которые пользователи вводят в экосистеме VK:
- ВКонтакте, одноклассники
- Юла, Все аптеки, Игры Mail.ru
- Главная страница Mail.ru
- Контентные проекты Mail.ru (Леди, Дети и пр.)
Внешние сегменты Data Marketplace
Помимо всех инструментов представленных в myTarget вы также можете пользоваться сегментами аудитории, которые собирают для вас внешние поставщики данных. Их более 34, посмотреть весь список можно в кабинете myTarget.
Во внешних сегментах есть уже собранные аудитории, которыми вы можете воспользоваться как платно, так и бесплатно и протестировать данный инструмент.
Рейтинг по таргетингами и инстументам в сфере недвижимости
За период с 01.01.2020 — 31.12.2021 в категории «Недвижимость» больше всего средств потратили на рекламные технологии и таргетинги по следующим характеристикам:
Топ таргетингов и технологий в категории «Недвижимость» по росту затрат в 4 квартале 2021 выглядит так:
ФОРМАТЫ
Различия форматов рекламы в MyTarget и ВКонтакте
Рассмотрим подробнее, чем же визуально и функционально отличаются между собой форматы рекламы на этих двух площадках.
Статичные форматы
В MyTarget к статичным форматам относятся:
Мультиформат — объединяет в себе сразу три формата рекламного объявления разного размера и места размещения: баннер, тизер и промо пост.
Мультиформат — объединяет в себе сразу три формата рекламного объявления разного размера и места размещения: баннер, тизер и промо пост.
ВКонтакте к статичным форматам относятся:
- универсальная запись,
- запись с кнопкой,
- реклама сайта,
- реклама личной страницы,
- реклама ВКонтакте Mini Apps,
- реклама в историях.
Большинство из этих форматов завязаны на сообществе ВКонтакте. Но если у вас нет сообщества ВКонтакте, а есть только сайт, можно запускать рекламу на сайт. Также есть текстово-графические блоки, которые размещаются только в полной версии сайта и не показываются на мобильных устройствах.
Видео-форматы
myTarget
• преролл
• супервидео (аналог мультиформата в статике)
• квадратное видео
• горизонтальное видео
• полноэкранное видео
• rewarded видео
• bumper ads
• видеопост в ленте новостей
• Shopable Ads
ВКонтакте
• преролл
• универсальная запись
• запись с видео и кнопкой
• реклама сайта
• реклама личной страницы
• реклама ВКонтакте Mini Apps
• реклама в клипах и историях
Лид-форма
В сфере недвижимости мы рекомендуем активно использовать формы заявок.
- Есть возможность продвижения поста с Лид-формой из Одноклассников через кабинет myTarget.
- Во ВКонтакте есть реклама с формой для сбора заявок, а также удобное приложение для их обработки.
- Лид-формы заполняются без перехода на сторонний сайт.
Преимущества данных лид-форм: все данные, которые были заполнены у пользователя — попадут в форму заявки автоматически. Вы можете добавить 1−2 поля, чтобы узнать у пользователя какую-то дополнительную информацию. Также можете сами создавать вопросы без автозаполнения и собирать заявки в ваш личный кабинет или почту.
Карусель
Формат галереи из статических изображений, который решает следующие задачи:
Работающие креативы:
В карусель можно добавить от 1 до 10 карточек и с их помощью показывать разные предложения. На одной карточке вы можете разместить ипотечное предложение, на другой — планировки квартир. И в каждую из этих карточек вшить ссылку на свой сайт.
- генерация трафика на сайт
- сбор заявок
- поиск подписчиков
Работающие креативы:
- планировки квартир
- сторителлинг преимуществ
В карусель можно добавить от 1 до 10 карточек и с их помощью показывать разные предложения. На одной карточке вы можете разместить ипотечное предложение, на другой — планировки квартир. И в каждую из этих карточек вшить ссылку на свой сайт.
Цифровая аудиореклама (Digital Audio)
Это формат представляет собой аудиоролик в соцсетях, который воспроизводится перед музыкальной композицией. Оплата только за «показы», прослушанные на 75% и больше. Запускается через myTarget.
Возможности
Для аудиорекламы в мобильных приложениях ВКонтакте и Одноклассники можно добавить картинку и ссылку на рекламируемый сайт. Пользователи без подписки увидят в мобильном плеере баннер с кнопкой «Перейти». При нажатии на нее откроется рекламная ссылка.
Возможности
- 400+ таргетингов и возможностей поиска аудитории на основе больших данных VK.
- Возможность синхронизации с ТВ-рекламой.
- Анализ влияния рекламы на бренд-метрики (Brand Lift).
- Установка пикселя конверсии.
- Измерение Online-2-Offline конверсий.
- Сопровождающий баннер с возможностью перехода на сайт рекламодателя.
Для аудиорекламы в мобильных приложениях ВКонтакте и Одноклассники можно добавить картинку и ссылку на рекламируемый сайт. Пользователи без подписки увидят в мобильном плеере баннер с кнопкой «Перейти». При нажатии на нее откроется рекламная ссылка.
Цифровая наружная реклама (DOOH)
Это уникальный формат, который можно запустить через myTarget.
Вы можете самостоятельно запустить цифровую наружную рекламу на поверхностях ведущих операторов наружной рекламы и настроить таргетинг по интересам. Это позволит составить единую адресную программу для размещения и спрогнозировать общий объем сразу на всех типах поверхностей.
Для рекламный кампаний, ориентированных на большой охват — это отличный вариант, потому что этот формат поддерживает более 1200 поверхностей по всей России.
Возможности:
Вы можете самостоятельно запустить цифровую наружную рекламу на поверхностях ведущих операторов наружной рекламы и настроить таргетинг по интересам. Это позволит составить единую адресную программу для размещения и спрогнозировать общий объем сразу на всех типах поверхностей.
Для рекламный кампаний, ориентированных на большой охват — это отличный вариант, потому что этот формат поддерживает более 1200 поверхностей по всей России.
Возможности:
- Автоматизация. Самостоятельный запуск и контроль размещения в myTarget.
- Таргетирование и работа с обезличенными данными. Максимизация целевого охвата в рамках заданной аудитории.
- Оценка эффективности размещения. Замер доходимости в точки продаж, на сайт и в мобильное приложение.
- Омниканальность. Возможность продолжить коммуникацию с охваченной аудиторией в digital.
УСПЕШНЫЕ КЕЙСЫ
Кейсы застройщиков
Расскажем о двух успешных кейсах, где застройщики использовали инструменты myTarget и ВКонтакте для своего продвижения.
- Застройщик из Санкт-Петербурга
Целевая аудитория: жители Санкт-Петербурга с доходом выше среднего, думающие о покупке квартиры.
Период кампании: 3 месяца.
Задача: получение качественных лидов по низкой стоимости.
Что сделали:
Чтобы минимизировать болевые точки запуска — баннерную слепоту, перегретый рынок и выгоревшую аудиторию, нужно было вовлечь аудиторию в рекламу, персонализировать предложение и сегментировать пользователей.
Аудиторию сегментировали по районам расположения ЖК и настроили таргетинг по интересам: «покупка жилья», «недвижимость», «зарубежная недвижимость», «дома, коттеджи, зарубежные участки». Также был настроен чат-бот по подбору квартиры.
Был пройден путь пользователя, который отсекал нецелевую аудиторию и предлагал планировки.
Период кампании: 3 месяца.
Задача: получение качественных лидов по низкой стоимости.
Что сделали:
Чтобы минимизировать болевые точки запуска — баннерную слепоту, перегретый рынок и выгоревшую аудиторию, нужно было вовлечь аудиторию в рекламу, персонализировать предложение и сегментировать пользователей.
Аудиторию сегментировали по районам расположения ЖК и настроили таргетинг по интересам: «покупка жилья», «недвижимость», «зарубежная недвижимость», «дома, коттеджи, зарубежные участки». Также был настроен чат-бот по подбору квартиры.
Был пройден путь пользователя, который отсекал нецелевую аудиторию и предлагал планировки.
Какие проблемы решил чат-бот?
Результаты
Стоимость заявки снизилась в 1,8 раз по сравнению с тем, что получали с обычных лид-форм. Конверсия из перехода в лид составила 2,54%. Застройщику удалось не только получить лиды по низкой стоимости, но и привлечь подписчиков в свое сообщество.
- Решил проблему «баннерной слепоты»
- Отсеивал нецелевые обращения
- Персонализировал предложение под клиента
- «Прогревал» пользователя перед звонком менеджера
- Дал удобный инструмент для подбора жилья
- Дал менеджеру отдела продаж портрет покупателя
Результаты
Стоимость заявки снизилась в 1,8 раз по сравнению с тем, что получали с обычных лид-форм. Конверсия из перехода в лид составила 2,54%. Застройщику удалось не только получить лиды по низкой стоимости, но и привлечь подписчиков в свое сообщество.
2..Продвижение застройщика из Краснодара
Задача:
В рекламной кампании были задействованы практически все форматы рекламы:
Результаты:
Стоимость лида — 662 рубля
Выступления всех спикеров и запись конференции смотрите тут.
- Снизить среднюю стоимость лида, не больше 800 рублей
- Повысить узнаваемость бренда
- Донести преимущества ЖК до целевой аудитории
В рекламной кампании были задействованы практически все форматы рекламы:
- Таргетинг по интересам к ипотеке, покупке и аренде категорий жилой недвижимости
- Контекстный таргетинг
- Lead Ads
- Мультиформат
Результаты:
Стоимость лида — 662 рубля
***
Выступления всех спикеров и запись конференции смотрите тут.
Делимся опытом