Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
статья

10 правил идеального лендинга застройщика

Советы, которые увеличат конверсию вашего сайта
Дмитрий Севостьянов
директор отраслевого digital-интегратора для девелоперов Remark
Хотите получать статьи для застройщиков?
Если у вас стоит задача создать сайт, который будет презентовать пользователям все ваши проекты — жилые и коммерческие, строящиеся и готовые, покажет миссию компании, подходы к строительным технологиям и проектировочным решениям, а также все преимущества застройщика, то вам нужна разработка многостраничного сайта.

Как мы разрабатывали такой сайт для застройщика Ривьера Девелопмент, вы можете прочитать в нашем кейсе 2022 года.

Но если ваша цель — лидогенерация, то с этим лучше справится лендинг. По нашему опыту, конверсия в заявку с него выше, чем с многостраничного сайта.

Дмитрий Севастьянов — директор отраслевого digital-интегратора для девелоперов Remark, который 13 лет занимается разработкой сайтов, рассказал, какие моменты нужно учесть застройщику при разработке лендинга. Они помогут сделать ваш лендинг интуитивно понятным и полезным для пользователей.
Что нужно учесть при разработке лендинга?
1. Порядок информационных блоков на лендинге
При первом посещении сайта пользователя интересует множество вопросов, которые можно разделить на:

  • первичные — ответы на них пользователь хочет получить в первую очередь, потому что они определяют его основные критерии выбора;

Что? Где? Сколько стоит? Как купить?


  • вторичные — дополнительные, которые возникнут после получения ответов на первичные вопросы.

Что находится рядом? Чем отличается от других? Куда ставить машину? Где хранить вещи? Нужно ли делать ремонт? На чем я могу сэкономить?
Оффер Ипотека 0,01%
Ответы на первичные вопросы нужно разместить в первые два блока, а вторичные — в последующие.
Пользователь перейдет к изучению дополнительных вопросов только после того, как поймет, что проект подходит под его основные критерии выбора. Учитывайте это при проработке структуры сайта.
2. Оффер с лучшим УТП на первом экране
Одна из частых проблем, которую мы встречаем на лендингах застройщиков, —это отсутствие УТП и офферов на первом экране. Из-за этого можно потерять большую часть посетителей, которые могли бы заинтересоваться выгодным предложением.

Мы рекомендуем на первом экране лендинга размещать самый конверсионный оффер. Например, это может быть субсидированная ипотека под 0,1%, паркинг или кладовая в подарок, большая скидка на квартиры.
Результаты оффера Ипотека 0,01%
Оффер «Ипотека от 0,1%»
3. Формы обратной связи, онлайн-чаты и контакты
Чтобы увеличить конверсию вашего лендинга и снизить процент отказов — после каждого информационного блока добавляйте форму для сбора контактов. В таком случае пользователь, листая ваш сайт, в любой момент сможет оставить заявку.

Если пользователю будет сложно найти форму на сайте, то есть вероятность, что он уйдет с сайта, так и не совершив целевое действие.
Формы захвата и кнопки на сайте — один из главных способов получить контакты пользователя.
Чтобы не перегружать сайт однотипными формами — разнообразьте их: вместо «введите свое имя и номер телефона», добавьте кнопки с предложением «выбрать планировку», «забронировать квартиру» или «заказать звонок менеджера».
Для тех пользователей, которые любят задавать вопросы в беседе с менеджером, добавьте контакты офиса продаж в шапку страницы. Дополнительно реализуйте на лендинге возможность заказать звонок с выбором удобного времени для звонка.

Но большинству пользователей* удобнее получить ответ на свой вопрос в переписке, а не через звонок. Чтобы ускорить коммуникацию пользователя с отделом продаж, интегрируйте на лендинг онлайн-чаты и виджеты. Интегрируйте онлайн-чаты с CRM и запрашивайте в них номер телефона для продолжения диалога. Это будет дополнительный способ захвата лидов.

*https://iom.anketolog.ru/2021/08/31/pozvoni-mne
4. Блок со способами покупки
Чтобы покупатель понимал, какие возможности для покупки вы предлагаете — в этом блоке донесите информацию до пользователя следующую информацию:

  • квартиру можно купить за N рублей;
  • взять ипотеку под N процентов;
  • рассрочка на следующих условиях.
5. Размещение планировок на лендинге
Покажите на лендинге все планировки квартир вашего ЖК. Каждая из них может заинтересовать потенциального покупателя и побудить его оставить заявку. Также это поможет отделу продаж получать меньше нецелевых обращений и избежать ситуации, когда пользователь оставил контакты, а варианты квартир ему не подойдут.
Оффер по ключам «Переезд в Краснодар»
Блок с планировками на лендинге
6. Указание цены «от»
Чтобы не тратить время на постоянную актуализацию цен вручную — пишите цену за квартиру «от» определенной суммы.

Многие застройщики используют динамическое ценообразование – когда стоимость квартиры меняется в зависимости от спроса. Если на квартиру высокий спрос, цена на нее растет, если нет спроса – цена падает. Цена «от» может избавить вас от негатива покупателя, когда на лендинге он видит одну цену, а по факту узнает, что она выше.
7. Скорость загрузки сайта
Если вы перегрузите лендинг анимацией, скриптами и интеграциями, а также добавите тяжёлые картинки — сайт будет загружаться медленно. Посетители могут не дождаться загрузки страницы и закрыть ее. Чтобы этого избежать, проверяйте скорость загрузки сайта — проводите тесты, используя специальные сервисы. Например: https://pagespeed.web.dev Время загрузки сайта, которое считается оптимальным для десктопа — 5 сек, для мобильных устройств — 3-4 сек.

Если после тестирования вы поняли, что ваш сайт загружается медленно — оптимизируйте его.
8. Качество исполнения сайта
Обратите внимание на визуальную составляющую сайта — цвета информационных блоков, шрифты, расположение текста, форму и цвет кнопок. Все это должно соответствовать фирменному стилю девелопера или конкретного проекта. Такой подход к оформлению лендинга также будет работать на повышение узнаваемости среди аудитории.
Антипример
Пример
9. Читаемость текста и качественные рендеры
Чтобы ваш текст дочитали до конца и увидели в нем главную ценность — формулируйте описание проекта лаконично. Опишите основные преимущества в каждом блоке в 1−2 абзацах. Это упростит восприятие информации.

В верстке сайта учитывайте базовые принципы типографики — делите текст на абзацы, используйте кавычки-ёлочки ««, правильно расставляйте дефисы и тире, избегайте «висячих» предлогов при переносе предложения в конце строки. Это помогает пользователю легче читать и воспринимать текст.

Покажите покупателю проект с разных ракурсов, используя четкие и реалистичные фото и рендеры. Добавьте фото двора, паркинга, кладовых и внутреннего наполнения квартир. Таким образом у покупателя сформируется представление о том, чего ему ждать от вашего проекта.
10. Структура расположения блоков на лендингах разного класса жилья
Покупатели эконом-сегмента, которые выбирают квартиру на длительный срок и хотят получить желаемые характеристики за определенную сумму, будут изучать все разделы сайта. Поэтому структура и информация на лендинге должна быть максимально подробной.
Оффер по ключам «Переезд в Краснодар»
В бизнес-сегменте больший акцент идет на статусность объекта, на тех преимуществах, которые получит покупатель: расположение в центре города, красивый вид из окна, охраняемую парковку, закрытую территорию и т.д. Покажите их пользователю.
Оффер по ключам «Переезд в Краснодар»

Как должна выглядеть структура девелоперского лендинга:


  • главный экран с УТП;
  • блок о проекте;
  • блок о преимуществах проекта и отличие от конкурентов;
  • СТА (call to action);
  • блок с инфраструктурой и расположением;
  • блок с планировками и СТА;
  • блок со способами покупки;
  • дополнительные информационные блоки о проекте;
  • блок с контактами офиса продаж;
  • СТА.
Выводы
Для того чтобы разработать качественный лендинг, необходимо четко прописать его структуру. В зависимости от целевой аудитории сформируйте УТП, лаконично подайте информацию через текст и дизайн и сделайте взаимодействие пользователя с вашим сайтом простым.

Если покупатель, который впервые попал на лендинг, узнал ответы на базовые вопросы и нашел способ дальнейшей коммуникации с застройщиком, то вероятность того, что он станет вашим покупателем, возрастает.
Хотите получать статьи для застройщиков?

Поделиться

Делимся опытом