Лид-форма VK Рекламы для застройщиков: зачем нужна и как правильно настроить в 2024 году

Лид-форма — это инструмент VK Рекламы, который позволяет собирать контактные данные потенциальных клиентов: пользователи видят вашу рекламу в ленте ВКонтакте, кликают на объявление и попадают в лид-форму в этой же соцсети.

Лид-форма выглядит как анкета, в которую пользователь вводит личные данные: имя, номер телефона, почту и др.

Мы используем лид-формы на 100% проектов в ВК, так как этот инструмент дает стабильный поток лидов.

В лид-формах можно настроить:

• формат первого экрана — компактный формат с текстом до 35 знаков, длинный — до 350 знаков и формат лид-магнит, когда пользователь видит, что получит промокод на скидку за заполнение лид-формы.

Для рекламы застройщиков мы рекомендуем выбирать формат с длинным текстом до 350 знаков. Это позволит расписать все УТП проекта и подробно рассказать пользователям про объект.

В кабинете VK Рекламы вы увидите окно с тремя разделами: Кампании, Группы и Объявления:

1. Кампании

Лид-формы настраиваются внутри кампании. При этом внутри кампании вы можете настроить только одну лид-форму. Необходимо дать лид-форме название, настроить целевое действие — «Получение лидов» и указать даты проведения рекламной кампании:

2. Группы

Далее переходим в группы объявлений. Здесь настраиваются целевые аудитории рекламной кампании. Ниже на скриншоте вы видите 5 групп — 5 целевых аудиторий, которые мы разделили по:

• географии присутствия ЖК,

• категориям интересов (сегменты, которые мы используем внутри кабинета — ипотека, новостройки, покупка жилья, аренда недвижимости, недвижимость),

• наличию подписки на новостные каналы города (сообщества ЧП),

• аудитории ретаргета (те, кто посетил посадочную страницу, те, кто открыл лид-форму, но не отправил заявку).

• тем кто, вводил наиболее конверсионные запросы (ключи конверсии). На основе реализованных проектов мы собрали список ключей, с которых мы чаще всего получаем конверсии на наших проектах. Это «застройщик, новостройки, новостройка, купить квартиру, купить недвижимость, планировка квартир в новостройках» и т. д.

В одну кампанию можно включить только одну лид-форму, и на уровне группы эту лид-форму можно показать на разные сегменты целевой аудитории.

3. Объявления

Чаще бывает, что застройщику необходимо запустить несколько объявлений. Например, вы продаете студии, 1-, 2- и 3-комнатные квартиры, и к каждой из этих квартир у вас разные ценовые офферы в зависимости от ежемесячного платежа. Это может быть двухкомнатная квартира за 14 800, за 18 800 и т. д.

Чтобы протестировать все эти офферы, необходимо будет создать отдельную кампанию на каждый оффер. То есть всего 7 кампаний. Это приведет к тому, что бюджет размажется, и его не хватит, чтобы полноценно протестировать каждый оффер. Эффективность рекламных кампаний в ВК сильно снизится.
Решить эту проблему нам помогла лид-форма с дополнительным вопросом и вариантами ответов.

Преимущество лид-формы с дополнительным вопросом заключается в том, что вы можете вести на такую лид-форму аудиторию с разных объявлений. Рассмотрим подробнее.

В заголовок лид-формы выносим общий оффер: Квартиры от 1,8 млн руб в ЖК «Название». В описании лид-формы прописываем основные преимущества ЖК. В лид-форму после вопроса «Выберите квартиру добавляем» варианты ответов.

Таким образом, в одной кампании с разных объявлений с разными ценовыми офферами (квартира студия за 7800, 1к квартира за 11 000, 2к квартира за 14 800, 3к квартира за 21 200) пользователь попадает в такую лид-форму и может выбрать релевантный ему вариант.

Мы использовали лид-формы с дополнительным вопросом на проектах застройщиков, и они везде показали результаты лучше, чем лид-формы без дополнительного вопроса. Рассмотрим эти кейсы.

На этом проекте весной этого года мы запустили кампании с лид-формами с дополнительным вопросом и без него.

В качестве таргетов использовали ключевые фразы (квартира, новостройка, застройщик и т. д.) и категории интересов (ипотека, покупка новостроек).

2 кампании без дополнительных вопросов с офферами «Квартиры от 9 100 руб в месяц» и «Студии 6 500»:

Кампания «Квартиры от 9100/мес» принесла лиды по 3817 руб., а кампания «Студии 6500/мес» принесла лиды по 2030 руб.

Так выглядел дополнительный вопрос:

С этой кампании мы получили 124 лида по 702 рубля. Это в 5 раз дешевле, чем с кампании с оффером «Квартиры от 9 100 руб в месяц» и почти в 3 раза дешевле, чем с кампании «Студии 6 500»:

Если сравнить результаты кампании с дополнительным вопросом на уровне объявлений, можно увидеть, что студии меньше всего лидов, их стоимость лида составила более 1 000 рублей.

Если у вас есть цель получить наибольшее количество лидов по наименьшей стоимости, то в дальнейшем эту кампанию можно оптимизировать: отключить оффер со студиями и проанализировать результат. В этом случае средняя стоимость лида по всей кампании станет ниже за счет того, что лиды в более дорогих объявлениях были отключены.

На этом проекте мы сразу запустили лид-форму с дополнительным вопросом в июне 2023 года.

На нее мы вели аудиторию с объявлений с разными офферами:

За 3 месяца работы мы получили 1 183 лида по средней стоимости 1 223 рубля.

В кампании, где рекламировали планировки («ЛФ Планировки») мы использовали лид-форму с дополнительным вопросом в августе 2023 года.

В кампании, где рекламировали ежемесячный платеж 11 800 руб («ЛФ 11 800») — лид-форму без дополнительного вопроса.

Кампания с планировками и дополнительным вопросом в лид-формах за три месяца принесла в три раза больше лидов. Стоимость лида была на 16 % ниже.

Но если провалиться внутрь объявлений и посмотреть на результаты на уровне объявлений, то мы увидим, что 3-комнатные квартиры показали хороший результат. Стоимость лида составила 878 рублей. По ним можно оптимизировать кампанию.

Кампанию можно оптимизировать в дальнейшем. Например, создать отдельную кампанию на 3-х комнатные квартиры с лид-формами с дополнительным вопросом. В дополнительном вопросе можно спросить у пользователя, какую планировку он хочет и как скоро собирается купить квартиру. Эта кампания приведет более теплую аудиторию.

По результатам работы лид-форм на трех проектах понятно, что дополнительный вопрос помогает:

• не размывать бюджет,
• тестировать несколько офферов,
• оптимизировать рекламную кампанию,
• приводить дешевые лиды.

Нельзя точно спрогнозировать, как сработает этот инструмент, так как на результат может повлиять оффер, настройки ЦА и т. д. Поэтому рекомендуем тестировать лид-формы и оптимизировать кампании — отключать неконверсионные объявления и заменять их теми, которые приносят много лидов по низкой стоимости.